Regions Bank offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Friday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 61 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm EST · For Online Banking customer service · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm EST · For Visa CheckCard Customer Service. Press 1 then * until transferred. · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm EST · For lost or stolen Regions CheckCard. Press 1 then * until transferred. · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm PST · For Regions Client Services · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm EST · For Regions Mortgage Origination Center. Press 2 then 0 · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm EST · Regions Credit Card Customer Service · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm EST · For Regions Mortgage Customer Service · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Regions Bank.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Regions Bank per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 4, 1
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Regions Bank e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Regions Bank will be closed Monday, January fifteenth in observance of the birthday of Martin Luther King Junior.
Customer service will reopen on Tuesday, January sixteenth at six AM.
Regions branch locations will return to normal business hours on January sixteenth.
Welcome to Regions Greenline. This call may be monitored or recorded and voice may be captured for quality verification, and fraud prevention purposes.
For information on your existing account press one.
For branch and ATM locations, press two.
Report a card lost or stolen, three. For information on new accounts, four."
Estratto da una chiamata con Regions Bank
Sunday, January 14, 2024 5:11 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling Regions GreenLine.
This call may be monitored or recorded, and your voice may be captured for quality, verification, and fraud prevention purposes.
For personal accounts, press one. For business account for information on your existing account, press one.
For branch, please enter your Social Security number followed by pound."
Estratto da una chiamata con Regions Bank
Tuesday, November 26, 2024 6:25 AM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Regions GreenLine.
This call may be monitored or recorded, and your voice may be captured for quality, verification, and fraud prevention purposes.
For personal accounts, press one.
For business accounts, press two."
Estratto da una chiamata con Regions Bank
Saturday, June 8, 2024 3:12 PM
Dopo aver premuto 4
"Sorry. Let's try again. For personal accounts, press one.
For business accounts, press two."
Estratto da una chiamata con Regions Bank
Monday, May 6, 2024 4:29 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Regions Bank gestisce il call center per questo 800-734-4667 numero di telefono Mon-Fri 8am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 877 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Regions Bank prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Regions Bank (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Regions Bank impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Regions Bank è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 84% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 877 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Regions Bank è Wednesday.In questo caso, è un gioco da ragazzi. Wednesday non è solo il giorno meno impegnativo per chiamare questo numero Regions Bank, ma è anche il giorno con i tempi di attesa più brevi.
Chiamare la Regions Bank è abbastanza semplice, poiché il sistema automatizzato può essere un ottimo modo per trovare filiali nella tua zona. Quando ho chiamato, mi è stato chiesto lo scopo della mia chiamata e mi sono state fornite diverse opzioni. Ho scelto le informazioni sulla filiale e mi è stato detto che potevo selezionare tra diverse opzioni per trovare la filiale che desideravo.
Il mio elenco di scelte includeva cose come solo punti bancomat, filiali complete e filiali disponibili il sabato. Ho selezionato le filiali aperte il sabato e sono stato portato in un menu in cui potevo selezionare la città o il codice postale in cui volevo trovare una filiale.
Ho scelto di utilizzare prima l'impostazione della città e ho selezionato Tallahassee, Florida. Il sistema mi ha fornito gli orari completi della sua unica sede a Tallahassee, insieme all'indirizzo, ai giorni di apertura e ai servizi disponibili. Il sistema ha ripetuto l'informazione una seconda volta e mi ha chiesto se volevo parlare con qualcuno della filiale locale. Ho quindi deciso di tornare al menu precedente e testare un'altra posizione, questa volta inserendo il codice postale di Bealeton, Virginia.
Questa volta il sistema mi ha detto che non c'erano posizioni disponibili per la città che avevo scelto e mi ha riportato automaticamente al menu precedente. Senza altra necessità di informazioni, ho deciso di riagganciare e terminare la chiamata.
Nel complesso, ho pensato che fosse un sistema automatizzato molto utile e informativo. Il sistema era facile da navigare e non ho avuto problemi a ottenere le informazioni di cui avevo bisogno. Una volta connesso, il sistema si è assicurato che avessi le informazioni e mi ha persino offerto di mettermi in contatto direttamente con qualcuno se avessi avuto bisogno di aiuto telefonico. Sulla base di questa interazione, utilizzerei sicuramente questo numero se avessi bisogno di assistenza da parte della Regions Bank.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Perché i clienti chiamano Regions Bank
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Regions Bank, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
No, non ci sono commissioni associate all'utilizzo dei servizi bancari online di Regions Bank. Che si tratti di accedere alle informazioni del tuo account, trasferire fondi, pagare fatture o gestire le tue finanze, tutti questi servizi sono forniti gratuitamente. Regions Bank mira a rendere l'online banking comodo e accessibile ai clienti senza costi aggiuntivi. Tuttavia, è importante notare che alcune funzionalità opzionali o servizi esterni, come bonifici bancari o blocchi dei pagamenti, potrebbero comportare commissioni associate. Regions Bank incoraggia i clienti a rivedere attentamente il tariffario o a contattare il servizio clienti per dettagli su eventuali addebiti per servizi specifici. Tuttavia, per le normali attività bancarie online, Regions Bank si impegna a fornire un'esperienza gratuita per migliorare la comodità e la soddisfazione del cliente.
Sì, Regions Bank offre ai suoi clienti un'app di mobile banking. L'app consente agli utenti di gestire le proprie finanze in modo comodo e sicuro mentre sono in movimento. Con l'app mobile Regions, i clienti possono controllare i saldi dei conti, visualizzare la cronologia delle transazioni, trasferire fondi tra conti, pagare fatture, depositare assegni in remoto tramite deposito assegni mobile e individuare sportelli bancomat e filiali nelle vicinanze. L'app fornisce anche funzionalità come avvisi e notifiche mobili per tenere informati i clienti sull'attività del loro account. È disponibile per il download su dispositivi iOS e Android, garantendo l'accessibilità per un'ampia gamma di utenti. L'app mobile di Regions Bank è progettata per rendere le operazioni bancarie più semplici e convenienti per i propri clienti, fornendo loro la flessibilità necessaria per gestire le proprie esigenze finanziarie sempre e ovunque.
Se hai dimenticato la tua password o il tuo ID online o sei stato bloccato fuori dal tuo conto in banca delle regioni, puoi recuperare il tuo accesso. Andando online e richiedendo il tuo ID online o richiedendo un ripristino della tua password, puoi tornare al tuo account. Puoi anche chiamare l'assistenza clienti o recarti di persona in una filiale locale per riottenere l'accesso al conto della Regions Bank.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Regions Bank, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Regions Bank e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema della transazione Zelle: "I'm trying to send some money to a relative of mine, but it's not going through."
- Da una chiamata della durata di 16m 23s, Nov 29, 2024 3:53 PM
Richiesta di nuova carta: "I wanna see what do I have to do in order for me to go get a new card."
- Da una chiamata della durata di 10m 33s, Nov 29, 2024 2:31 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Regions Bank vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Regions Bank è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Regions Bank, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Regions Bank. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Regions Bank perché 57,300 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-734-4667 includono Change PIN, Reduce my interest rate, Fraud, Technical Support, Account info e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Regions Bank a cui chiami ha dipendenti di Tennessee, Alabama ed è aperto Mon-Fri 8am-5pm ET secondo i clienti. In totale, Regions Bank ha 8 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Regions Bank, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Regions Bank. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Regions Bank. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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