Saks Fifth Avenue offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-7pm EST.Il giorno meno impegnativo è Thursday e il giorno più impegnativo è Tuesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Saks Fifth Avenue.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Saks Fifth Avenue per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Saks Fifth Avenue ti accoglie: Are you calling about an existing order?
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Representative."
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Saks Fifth Avenue e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Saks Fifth Avenue. For the fastest service, we recommend using support dot saks dot com you're calling to request a price match, to start a return, or to check your order status.
Are you calling about an existing order?
Please say your order number or type it followed by the pound sign."
Estratto da una chiamata con Saks Fifth Avenue
Thursday, January 11, 2024 10:15 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Welcome to Saks Fifth Avenue.
For the fastest service, we recommend using support dot saks dot com if you're calling to request a price match, to start a return, or to check your order status.
Are you calling about an existing order?
In a few words, please tell me what else you are calling about."
Estratto da una chiamata con Saks Fifth Avenue
Thursday, June 13, 2024 7:49 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Saks Fifth Avenue gestisce il call center per questo 877-551-7257 numero di telefono Mon-Fri 9am-7pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 161 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Saks Fifth Avenue prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Saks Fifth Avenue (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Saks Fifth Avenue impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Saks Fifth Avenue è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 52% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 161 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Saks Fifth Avenue è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Saks Fifth Avenue fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Perché i clienti chiamano Saks Fifth Avenue
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Saks Fifth Avenue, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Saks Fifth Avenue offre una politica di restituzione flessibile e senza problemi. I clienti possono restituire la merce idonea entro 30 giorni dall'acquisto, in negozio o tramite posta. Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali con tutte le etichette attaccate e accompagnati da una ricevuta o prova d'acquisto. Tuttavia, si applicano alcune esclusioni, come gli articoli di vendita finale e l'abbigliamento intimo. Per gli acquisti online, Saks fornisce un'etichetta di reso prepagata per una comoda spedizione di reso. Se il metodo di pagamento originale è disponibile, i rimborsi verranno accreditati di conseguenza. In alternativa, i clienti possono optare per il credito del negozio quando restituiscono gli acquisti online. Con la politica di restituzione orientata al cliente di Saks, fare acquisti in tutta sicurezza e restituire o cambiare articoli è semplice.
Saks Fifth Avenue offre varie opzioni di pagamento per garantire un'esperienza di acquisto conveniente. Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Inoltre, i clienti possono effettuare acquisti utilizzando le carte regalo Saks Fifth Avenue, i crediti sulla merce e le carte del negozio SaksFirst. Offriamo anche la possibilità di pagare con Apple Pay per il pagamento senza contatto. Per gli ordini online, i clienti possono utilizzare PayPal o ShopRunner per un processo di pagamento senza interruzioni. Saks Fifth Avenue comprende l'importanza di transazioni sicure e mantiene protocolli di crittografia standard del settore per proteggere le informazioni personali e di pagamento dei clienti. Con la nostra vasta gamma di opzioni di pagamento, miriamo a soddisfare le preferenze di ogni acquirente.
Sì, puoi acquistare comodamente una carta regalo Saks Fifth Avenue sia online che in negozio. Che tu voglia sorprendere qualcuno con un regalo speciale o semplicemente regalarti qualcosa, le nostre carte regalo sono la scelta perfetta. Per acquistare una carta regalo online, visita il nostro sito e vai alla sezione "Buoni regalo". Lì puoi scegliere tra buoni regalo fisici che verranno spediti all'indirizzo desiderato o buoni regalo elettronici che verranno consegnati immediatamente via e-mail. In alternativa, visita qualsiasi negozio Saks Fifth Avenue per acquistare una carta regalo di persona. Con una carta regalo Saks Fifth Avenue, tu o i tuoi cari avete l'opportunità di esplorare e concedervi la nostra vasta selezione di moda di lusso, prodotti di bellezza e accessori.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Saks Fifth Avenue, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Saks Fifth Avenue e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema di gioielli rotti: "The chain broke in half."
- Da una chiamata della durata di 13m 20s, Dec 26, 2024 10:53 PM
Problema con il codice promozionale: "I need a code for first time buyer with account."
- Da una chiamata della durata di 7m 47s, Dec 25, 2024 12:08 AM
Chiarimenti sull'offerta di sconto: "I thought it said for every was it two hundred dollars you get fifty dollars off?"
- Da una chiamata della durata di 10m 40s, Dec 18, 2024 2:13 AM
Controlla lo stato dell'ordine: "I'm calling to check on the status of my order."
- Da una chiamata della durata di 10m 14s, Dec 9, 2024 1:07 AM
Richiesta sullo stato dell'ordine: "I'm calling to check on the status of my order."
- Da una chiamata della durata di 1m 4s, Dec 9, 2024 1:02 AM
Controlla lo stato dell'ordine: "Yes, I'd like to check on a order."
- Da una chiamata della durata di 6m 17s, Oct 18, 2024 5:43 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Saks Fifth Avenue vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Saks Fifth Avenue fornisce questa opzione.
Saks Fifth Avenue Servizio clienti su Facebook/Messenger
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Saks Fifth Avenue, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Saks Fifth Avenue è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Saks Fifth Avenue, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Saks Fifth Avenue. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Saks Fifth Avenue perché 216 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-551-7257 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Saks Fifth Avenue, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat, Facebook o web. In totale, Saks Fifth Avenue ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Saks Fifth Avenue, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Saks Fifth Avenue. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Saks Fifth Avenue. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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