Chiama Customer Service·Numero TriMet più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su TriMet?
A:Premi 7.
Q:
TriMet offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Thursday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 89 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.Come viene calcolato?
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono TriMet per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 7
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
TriMet gestisce il call center per questo 503-238-7433 numero di telefono Mon-Fri 8am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.164 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono TriMet (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come TriMet impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare TriMet è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Thursday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.164 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare TriMet
In sintesi, il giorno migliore per chiamare TriMet è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che TriMet fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano TriMet
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare TriMet, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
TriMet si impegna a fornire trasporti accessibili alle persone con disabilità. Offriamo una gamma di sistemazioni per garantire parità di accesso a tutti i passeggeri. I nostri autobus e treni sono dotati di rampe o ascensori che li rendono accessibili alle persone che utilizzano dispositivi di mobilità come sedie a rotelle o deambulatori. Sono disponibili posti a sedere prioritari per i passeggeri con disabilità e i nostri operatori sono addestrati per assistere le persone quando necessario. Forniamo anche servizi speciali come LIFT, un servizio porta a porta per coloro che non possono utilizzare il trasporto a tratta fissa. Inoltre, disponiamo di annunci acustici e visivi a bordo dei nostri veicoli per aiutare le persone con disabilità uditive o visive. TriMet si impegna a creare un'esperienza di trasporto sicura e inclusiva per le persone con disabilità per migliorarne la mobilità e l'indipendenza.
Il costo della guida TriMet varia in base a diversi fattori. Per i passeggeri adulti, un biglietto di 2,5 ore costa $ 2,50, mentre un pass giornaliero è disponibile per $ 5,00, consentendo corse illimitate fino alla fine del servizio per quel giorno. TriMet offre anche opzioni convenienti per anziani e persone con disabilità, con tariffe scontate di $ 1,25 per un biglietto di 2,5 ore e $ 2,50 per un pass giornaliero. I giovani di età compresa tra 7 e 17 anni possono viaggiare per $ 1,25 per un biglietto di 2,5 ore o $ 2,50 per un pass giornaliero. I bambini fino a 6 anni viaggiano gratuitamente se accompagnati da un passeggero pagante. Inoltre, ci sono opzioni di abbonamento mensile e annuale per i ciclisti frequenti. È importante controllare il sito web di TriMet per le informazioni sulle tariffe più aggiornate.
Le ore di punta per TriMet, l'agenzia di trasporto pubblico di Portland, Oregon, si verificano generalmente nei giorni feriali dalle 6:30 alle 9:00 e dalle 15:30 alle 18:30. Questi intervalli di tempo sono in linea con i periodi delle ore di punta, quando i pendolari viaggiano da e verso il lavoro o la scuola. Durante queste ore di punta, gli autobus, la metropolitana leggera MAX e i servizi ferroviari per pendolari WES registrano una domanda più elevata e possono essere più affollati. Per far fronte all’aumento del numero di passeggeri, TriMet mira a fornire un servizio più frequente sulle rotte principali e a utilizzare veicoli aggiuntivi quando possibile. Si consiglia ai viaggiatori di pianificare i propri viaggi di conseguenza e di concedere più tempo per eventuali ritardi durante queste ore di punta. È possibile accedere alle informazioni riguardanti orari specifici e percorsi alternativi tramite il sito Web ufficiale di TriMet o i canali del servizio clienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti TriMet, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano TriMet vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TriMet è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di TriMet, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di TriMet. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di TriMet perché 6,984 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 503-238-7433 includono Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima TriMet, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, TriMet ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TriMet, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TriMet. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TriMet. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.