Mon-Fri 9am-5pm EST · Press 1 for English, then remain on the line for a representative. · If you are having a medical emergency, please hang up and dial 911 or go to your nearest emergency department. Please be advised that calls may be recorded for quality purposes. For directions to any UPMC location, please visit our website at upmc.com. For scheduling with the Medical Office or clinic, press 1. For medical records, press 2. To be connected with UPMC Health Plan, press 3. For billing inquiries, press 4. To connect with a patient or for all other calls, please remain on the line to be connected with a representative.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono UPMC per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Just wait on the line
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
UPMC gestisce il call center per questo 412-432-5500 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 156 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono UPMC (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come UPMC impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare UPMC è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 156 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare UPMC
In sintesi, il giorno migliore per chiamare UPMC è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che UPMC fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano UPMC
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare UPMC, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
UPMC, acronimo di University of Pittsburgh Medical Center, è un fornitore di servizi sanitari e assicurativi di fama mondiale con sede a Pittsburgh, in Pennsylvania. UPMC è un'organizzazione leader nel settore sanitario integrato, che comprende una vasta rete di ospedali, cliniche e strutture specialistiche. Offre una gamma completa di servizi medici, tra cui cure primarie, trattamenti specializzati, diagnostica, procedure chirurgiche e cure di emergenza. UPMC non è solo impegnata a fornire assistenza sanitaria di alta qualità, ma si concentra anche su un'importante ricerca biomedica e sulla formazione medica. Con un approccio incentrato sul paziente e un team di medici e personale qualificati, UPMC mira a fornire cure e risultati sanitari eccezionali ai pazienti a livello locale e globale. Inoltre, UPMC Health Plan offre copertura assicurativa per individui, famiglie e aziende, garantendo l'accesso alla vasta rete di fornitori di servizi sanitari UPMC.
La politica di visita di UPMC mira a fornire ai pazienti un ambiente sicuro, confortevole e curativo, rispettandone al tempo stesso la privacy e garantendo il loro benessere. I visitatori sono i benvenuti ma devono rispettare alcune linee guida. Generalmente, l'orario di visita è dalle 8:00 alle 20:00, anche se potrebbero esserci linee guida specifiche per alcune unità o ospedali. Si consiglia di verificare sul sito web della struttura specifica eventuali restrizioni ai visitatori, ad esempio durante la stagione influenzale o in circostanze eccezionali. I visitatori sono tenuti a lavarsi le mani quando entrano ed escono dalle stanze dei pazienti per scopi di controllo delle infezioni. Inoltre, i visitatori devono rispettare la privacy del paziente, mantenere un ambiente tranquillo e rispettare le istruzioni del personale infermieristico o ospedaliero. Nel complesso, UPMC si impegna a bilanciare le esigenze dei pazienti con la sicurezza e il comfort durante le visite.
UPMC, o University of Pittsburgh Medical Center, è un rinomato fornitore di servizi sanitari che opera in varie località della Pennsylvania e oltre. La rete comprende oltre 40 ospedali, tra cui strutture di punta come UPMC Presbyterian, UPMC Magee-Womens Hospital e UPMC Children's Hospital di Pittsburgh. Oltre all'area di Pittsburgh, UPMC ha ampliato la sua portata in tutta la Pennsylvania occidentale, con ospedali e strutture in città come Erie, Altoona e Williamsport. UPMC estende i propri servizi anche a livello internazionale, grazie all'affiliazione con l'Ospedale Internazionale Salvator Mundi di Roma in Italia. Inoltre, UPMC ha collaborato con numerosi ospedali comunitari e operatori sanitari per offrire assistenza completa in tutta la Pennsylvania centrale e occidentale. Attraverso la sua vasta rete, UPMC mira a fornire servizi sanitari di qualità a diverse comunità in un'ampia regione geografica.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti UPMC, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano UPMC vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e UPMC risponderà alla tua email.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di UPMC è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di UPMC, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di UPMC. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di UPMC perché 936 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 412-432-5500 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima UPMC, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, UPMC ha 4 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di UPMC, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per UPMC. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come UPMC. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.