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1Password Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di 1Password?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di 1Password. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Cosa succede se perdo il mio dispositivo con 1Password installato?

Se perdi il tuo dispositivo con 1Password installato, non preoccuparti: le tue informazioni sensibili saranno comunque al sicuro. 1Password si basa su Per riottenere l'accesso al tuo account 1Password su un nuovo dispositivo, installa semplicemente l'app e accedi con le credenziali del tuo account. I tuoi dati verranno sincronizzati dal cloud, assicurando che tutto sia aggiornato. Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori, che è altamente consigliata, dovrai verificare la tua identità utilizzando un dispositivo attendibile o un codice di recupero dell'account 1Password. Nel caso in cui sospetti che il tuo dispositivo sia andato perso in modo permanente, puoi utilizzare la funzione di eliminazione remota dei dati di 1Password per rimuovere tutti i dati da quel dispositivo, fornendo un ulteriore livello di sicurezza e tranquillità....
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1Password domande recenti dei clienti

How do I restore 1Password I accidentally deleted

To restore 1Password, you can re-download it from the appropriate app store or the 1Password website. Your data should still be intact if you sign back in with your existing 1Password account credentials.
chiesto a Jul 23, 2024 3:48 AM

I'm trying to cancel my free trial and subscription

To cancel your 1Password subscription, you need to sign in to your account on 1Password.com. After signing in, click on your name on the top right and navigate to 'Billing'. Here, you will find the option to 'Cancel Subscription'. After cancellation, you continue to have access to the premium features until the end of your current subscription period. Please note if you subscribed through an app store like Apple's App Store or the Google Play Store, you will have to cancel your subscription there.
chiesto a Mar 13, 2024 11:30 PM

1password not working will not autofill

If 1Password is not autofilling, it could be due to a few reasons. Firstly, ensure that 1Password is installed in your browser. Next, verify that Autofill is enabled in 1Password's settings. If it still doesn't work, permissions to use 1Password in your browsers may not be correctly configured – check those settings as well. In some cases, the issue could be with the website you're trying to complete the autofill on, as some sites may block the procedure. Lastly, try updating 1Password to the latest version to ensure the software is up-to-date with any fixes or improvements. If none of these solutions work, it may be necessary to reinstall 1Password.
chiesto a Mar 5, 2024 5:03 PM

I can't figure out how to save passwords on my devices.

To save passwords on your devices with 1Password, first, you need to ensure that the app is installed on the device. While browsing in a web browser, when you log in to a website, 1Password will automatically offer to save your login information. Click on the "Save in 1Password" popup. After that, the app will autofill the login data whenever you visit the same website. "Autosave and fill" feature must be enabled in 1Password settings. The process may slightly vary depending on your device and web browser, but generally it's quite straightforward. Just remember, for this feature to work effectively, always ensure your 1Password app is updated.
chiesto a Feb 29, 2024 7:53 PM

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Overview

Cos'è 1Password e come funziona?

1Password è un gestore di password sicuro che semplifica la sicurezza online. Aiuta gli utenti a creare e archiviare password complesse e univoche per...
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Compatibility

Posso utilizzare 1Password su più dispositivi?

Sì, puoi utilizzare 1Password su più dispositivi. 1Password offre app ed estensioni per varie piattaforme, tra cui Windows, macOS,...
Per saperne di più

1Password funziona con browser diversi da Chrome?

Sì, 1Password è compatibile con un'ampia gamma di browser, non solo Chrome. Il nostro gestore di password si integra perfettamente con i più diffusi...
Per saperne di più

Password Recovery

Cosa succede se dimentico la mia password principale?

Se dimentichi la tua password principale per 1Password, sfortunatamente non c'è modo di recuperarla o reimpostarla. Ciò è dovuto all'elevata sicurezza...
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Security

I miei dati sono al sicuro con 1Password?

Sì, i tuoi dati sono altamente sicuri con 1Password. Diamo priorità alla massima sicurezza delle tue informazioni. Le nostre tecniche di crittografia avanzate...
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Sharing

Posso condividere password o note sicure con altre persone?

Sì, puoi condividere in modo sicuro password e note sicure con altre persone utilizzando 1Password. Questa funzionalità ti consente di collaborare e gestire...
Per saperne di più

Importing

Posso importare password da altri gestori di password?

Sì, puoi importare facilmente password da altri gestori di password in 1Password. 1Password comprende l'importanza di mantenere il tuo...
Per saperne di più

Offline Access

Posso accedere a 1Password senza una connessione Internet?

Sì, puoi accedere a 1Password senza una connessione Internet. 1Password è progettato per funzionare offline, garantendo che i tuoi dati siano accessibili...
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Device Loss

Cosa succede se perdo il mio dispositivo con 1Password installato?

Se perdi il tuo dispositivo con 1Password installato, non preoccuparti: le tue informazioni sensibili saranno comunque al sicuro. 1Password si basa su Per riottenere l'accesso al tuo account 1Password su un nuovo dispositivo, installa semplicemente l'app e accedi con le credenziali del tuo account. I tuoi dati verranno sincronizzati dal cloud, assicurando che tutto sia aggiornato. Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori, che è altamente consigliata, dovrai verificare la tua identità utilizzando un dispositivo attendibile o un codice di recupero dell'account 1Password. Nel caso in cui sospetti che il tuo dispositivo sia andato perso in modo permanente, puoi utilizzare la funzione di eliminazione remota dei dati di 1Password per rimuovere tutti i dati da quel dispositivo, fornendo un ulteriore livello di sicurezza e tranquillità....
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Esaminiamo i 1Password problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
1Password problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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