Come posso cancellare il mio account AOL?
Sia che tu stia chiudendo il tuo account AOL o quello di una persona cara che è morta, hai opzioni tra cui scegliere. Puoi chiudere il tuo account a pagamento o premium online seguendo alcuni semplici passaggi. Quando una persona cara è morta, l'account può essere cancellato chiamando il servizio clienti AOL. Hai anche la possibilità di cancellare il tuo nome utente e la tua email AOL.
AOL è stato un pioniere nella navigazione web per decenni e molte persone godono ancora dei vantaggi di un account AOL. Numerosi utenti si sono allontanati da AOL a favore di altri provider Internet. Se disponi di un account AOL che non desideri mantenere o non utilizzi più, potresti chiederti quali passaggi intraprendere. Come si cancella il tuo account AOL? Puoi contattare l'assistenza clienti AOL qui e seguire questi passaggi per cancellare il tuo account.
Cancellazione del tuo account AOL
Cancellazione dell'account a pagamento
Se disponi di un account AOL a pagamento e desideri cancellarlo, procedi nel seguente modo:
- Puoi cancellare il tuo account AOL a pagamento e passare a un piano AOL gratuito per continuare a utilizzare la tua posta elettronica e accedere ai siti AOL.
- Accedi al tuo account AOL online.
- Fai clic su "I miei servizi" nel menu.
- Scegli "Abbonamenti" dalle opzioni.
- Accanto al piano che stai annullando, fai clic su "Gestisci".
- Potrebbe essere necessario verificare il tuo account in questo passaggio.
- Fare clic su "Annulla" sullo schermo.
- Scorri fino alla fine dello schermo e fai clic su "Annulla la mia fatturazione".
- Nel menu a discesa, scegli il motivo dell'annullamento della fatturazione.
- Fai di nuovo clic su "Annulla la mia fatturazione" per completare il processo.
Quando annulli il tuo piano AOL a pagamento ci sono alcune cose da ricordare:
- Se sei nel mezzo di un ciclo di fatturazione, avrai comunque accesso a tutti i vantaggi e le funzionalità fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Quindi non perderai immediatamente tutte le funzionalità.
- Gli abbonamenti premium attivi vengono fatturati separatamente, quindi se non li hai annullati continuerai a essere fatturati.
- AOL può addebitarti commissioni, costi o supplementi prima che avvenga la cancellazione.
Annullamento dell'abbonamento Premium
La procedura per annullare l'abbonamento premium è la stessa per annullare l'abbonamento a pagamento. Farai clic su "Gestisci" accanto al tuo abbonamento premium quando accedi al tuo account.
Cancellazione del nome utente e dell'e-mail
Se stai cancellando il nome utente e l'e-mail del tuo account AOL, completa i seguenti passaggi:
- Accedi alla pagina di chiusura dell'account.
- Assicurati di leggere tutte le informazioni sulla chiusura dell'account prima di procedere.
- Segui tutte le istruzioni visualizzate sullo schermo per chiudere completamente il tuo account.
Se è presente un saldo dovuto sul tuo account AOL, non potrai eliminare o chiudere il tuo nome utente e la tua email.
Chiusura del conto AOL di una persona cara deceduta
Quando una persona cara muore e desideri cancellare il suo account AOL, dovrai contattare l'assistenza clienti AOL qui ed effettuare la richiesta. AOL ti darà la possibilità di chiudere completamente l'account o trasferirlo a un altro utente per la gestione dell'account.
Cancellare il tuo account AOL è un processo semplice. Puoi andare online o chiamare il servizio clienti AOL per ricevere assistenza nella cancellazione del tuo account a pagamento, del tuo abbonamento premium o di quello di una persona cara deceduta. Per ulteriori informazioni e assistenza, contattare l'assistenza clienti AOL qui .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per AOL problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AOL al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio account AOL?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.