Come posso verificare se il servizio AT&T U-Verse è disponibile nella mia zona?

Come posso verificare se il servizio U-Verse di AT&T è disponibile nella mia area?

AT&T U-Verse, noto anche come U-verse, offre i suoi servizi in 48 stati. Il marchio viene utilizzato in relazione al servizio IPTV ma quando fu fondato per la prima volta, i suoi servizi includevano telefono IP, IPTV e Internet a banda larga.

AT&T U-Verse TV utilizza la tecnologia per registrare e guardare programmi e film a proprio piacimento. Con il DVR HD Total Home, è possibile registrare fino a quattro spettacoli contemporaneamente. È possibile riprodurre intrattenimento in una stanza e mettere in pausa o riprendere in un'altra.

Prima di scegliere un pacchetto, è necessario verificare la disponibilità di tali servizi AT&T U-Verse nella propria posizione. I servizi che ricevi dipendono dalla tua posizione. I migliori servizi variano da un luogo all'altro. I servizi di U-Verse AT&T potrebbero non essere disponibili nella propria località. Seguire questi passaggi per verificare la disponibilità del servizio nel proprio quartiere;

1. Apri la pagina "Verifica disponibilità"
2. Inserisci il tuo indirizzo e completa la verifica
3. Procedere con l'ordine online

È possibile ricevere la stessa settimana o le date di installazione del giorno successivo nella maggior parte delle località.

Modifica dei servizi attuali

1. Usa il tuo PC o tablet per accedere al tuo account
2. Fai clic sulla scheda "myAT & T". I tuoi servizi appariranno nella pagina 'Panoramica'
3. Seleziona "Voglio" per il servizio applicabile. Alcuni dei servizi pertinenti includono; Telefono, TV e Internet ad alta velocità
4. Fai clic su "Sposta o modifica i miei servizi".
5. Apporta le modifiche necessarie

Tieni presente che devi accedere con il tuo ID membro principale. Senza di essa, non è possibile modificare i propri servizi online.

Utilizzo della mappa di copertura e disponibilità

La mappa di copertura è uno dei modi più convenienti per verificare la disponibilità del servizio nella propria zona. AT&T U-Verse offre servizi in molti stati. Tuttavia, la copertura è maggiore in Florida, Texas e California. La mappa ti consente di conoscere facilmente le aree in cui puoi goderti la copertura.

In caso di domande sulla copertura nella propria area, è possibile contattare il team di supporto e chiedere aiuto. AT&T U-Verse ha la reputazione di avere buoni servizi di assistenza clienti. Ti aiuteranno a rispondere alle tue preoccupazioni.

Se si verifica un'interruzione del servizio nella propria area, ciò potrebbe essere dovuto alla manutenzione in corso. C'è un Downdetector che ti consente di sapere se ci sono interruzioni nella tua zona. Le interruzioni non durano più di 24 ore. L'unica cosa che puoi fare è aspettarli. Se non si ottiene assistenza anche se non ci sono interruzioni, potrebbe essere necessario chiedere aiuto al team di supporto.

Esistono molti modi per contattare il team di supporto AT&T U-Verse se hai bisogno di aiuto. Il modo migliore per raggiungerli è al telefono. Questa opzione ti dà la possibilità di parlare direttamente con un agente e chiedere l'aiuto di cui hai bisogno. Se il supporto telefonico non è un'opzione, puoi parlare con un rappresentante in live chat.

Se non hai necessariamente bisogno di parlare con un agente, prendi in considerazione la possibilità di richiedere assistenza via e-mail. Potrebbe essere necessario scambiare alcune e-mail con gli agenti dell'assistenza prima di ottenere assistenza. Facebook / Messenger potrebbe anche essere una buona opzione di supporto.

L'help desk ha molti suggerimenti e suggerimenti che potrebbero esserti utili. Cerca supporto nell'help desk prima di cercare altre alternative di supporto. Nell'help desk, gli agenti dell'assistenza possono chiedere di continuare a comunicare al telefono.