Quanto costa annullare il mio piano AT&T U-Verse?
Se desideri annullare il tuo piano U-Verse AT&T, non è necessario pagarlo. Esistono molti modi per contattare gli agenti dell'assistenza se hai bisogno di aiuto per annullare il tuo piano.
Quanto costa annullare il mio piano U-Verse AT&T?
Vuoi cancellare il tuo piano U-Verse AT&T? In caso di dubbi, non è sempre necessario annullare. Alcune delle opzioni includono; lo spostamento del servizio a un nuovo indirizzo, la sospensione del servizio, la modifica del servizio e il trasferimento della responsabilità di fatturazione. È possibile annullare in caso di fallimento di altre opzioni o se non è più necessario il servizio U-Verse AT&T. Se si dispone di apparecchiature AT&T, è necessario contattare il team del servizio clienti e restituirlo.
Restituzione dell'attrezzatura U-Verse AT&T
Se si dispone di attrezzature che è necessario restituire, contattare il team di supporto. Ti invieranno un'e-mail o e-mail con istruzioni dettagliate. Non è necessario spendere soldi nel processo. Non tentare di restituire l'attrezzatura AT&T U-Verse prima di ricevere le istruzioni. Se non ricevi una risposta dal team di supporto, controlla la tua cartella spam. Contattali di nuovo se non hai ricevuto le istruzioni.
È possibile che venga richiesto di restituire le apparecchiature tramite UPS o FedEx. Non devi impacchettare nulla. UPS Store o FedEx Office imballeranno le apparecchiature e le spediranno a AT&T U-Verse.
Se ricevi un kit di reso
- Fai le valigie
- Allega la tua etichetta di spedizione prepagata al tuo kit di reso
- Lascia il kit in un ufficio postale o consegnalo al tuo corriere
Se era presente un'etichetta di reso nella confezione della nuova attrezzatura
- Imballa la tua attrezzatura con i materiali nella confezione in cui è entrata la tua nuova attrezzatura
- Rimuovere la scheda di ricevuta in basso sull'etichetta di spedizione per la restituzione
- Allegare l'etichetta di spedizione per la restituzione sull'etichetta originale. Verificare che non vi siano altre etichette
- Rilasciare l'attrezzatura presso una sede FedEx o un ufficio postale
Se l'apparecchiatura restituita è danneggiata a causa di abuso, potrebbe essere necessario pagare una tassa. Se ritieni che la multa sia ingiusta, puoi contattare il team di supporto AT&T U-Verse e contestarla.
Anche se cancellare il tuo piano U-Verse AT&T non costa nulla, potresti dover sostenere costi e penali aggiuntivi.
Le commissioni si applicano se ti sei iscritto tramite una promozione. Per evitare i costi, è necessario attendere fino alla fine dell'impegno di servizio.
Se si invia una richiesta di annullamento in un giorno non lavorativo, verrà elaborata il giorno lavorativo successivo. Se si annulla durante il fine settimana, la richiesta può essere gestita durante le ore di funzionamento del fine settimana.
Esistono molti modi per contattare il team di supporto se hai bisogno di aiuto per annullare il tuo piano. Il modo migliore per contattarli è al telefono. Quando sei in contatto con un agente del servizio clienti, spiega che hai deciso e che desideri annullare. Ti guideranno attraverso i passaggi. Un'altra opzione per parlare direttamente con un agente di supporto è in live chat.
Prendi in considerazione la possibilità di richiedere assistenza tramite e-mail se non desideri parlare con un agente. Invia al team di supporto un'e-mail con i dettagli del tuo problema. Ti ricontatteranno il prima possibile. Se desideri restituire l'apparecchiatura, ti invieranno un'email con le istruzioni dettagliate. Puoi contattare hem su Facebook se non ti dispiace cercare supporto in pubblico.
L'help desk AT&T U-Verse presenta molte pagine di aiuto che possono rispondere alle tue domande. Prendi in considerazione la possibilità di chiedere aiuto nell'help desk prima di contattare direttamente il team di supporto.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per AT&T U-Verse problemi?
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