Come posso ridurre o monitorare la mia fattura wireless AT&T?
Molte persone non si rendono conto di poter negoziare le bollette del telefono o di Internet per essere inferiori. Seguire questi passaggi per monitorare la bolletta wireless AT&T e imparare come ridurre potenzialmente i costi.
AT&T è una società di telecomunicazioni americana proprietaria di numerose filiali, tra cui AT&T Wireless. Originariamente fondata nel 1983, l'organizzazione è diventata il più grande fornitore di servizi di telefonia mobile al mondo. La società ha operazioni a livello internazionale e mantiene la sede in Texas. AT&T Wireless fornisce ai suoi clienti dispositivi mobili, piani telefonici per telefoni wireless e fissi e servizi Internet. Se sei attualmente un cliente AT&T Wireless, segui questi passaggi per monitorare o ridurre la fattura.
Monitora la tua fattura AT&T online
Puoi controllare la tua fattura corrente e le fatture passate sul tuo conto AT&T.
- Vai a https://www.att.com/my/#/login
- Accedi al tuo account con ID utente e password.
- Sotto le impostazioni del tuo account, fai clic su "La mia fattura".
- Se hai più di un tipo di servizio con AT&T Wireless, scegli il servizio per il quale desideri visualizzare le fatture.
- Per visualizzare una copia della fattura corrente, selezionare "Visualizza fattura carta".
- Per vedere le copie delle tue ultime 16 fatture, fai clic su "Pagamenti", quindi su "Più cronologia pagamenti".
Si noti che solo il proprietario dell'account può visualizzare le proprie fatture online. Inoltre, vi è un ritardo di diversi giorni lavorativi dalla data di chiusura del periodo di fatturazione e la fattura sarà disponibile online per la visualizzazione.
Riduci la fattura AT&T tramite un agente del servizio clienti
Puoi provare a ridurre il conto parlando con un rappresentante dell'assistenza clienti AT&T Wireless. Discutere le opzioni con l'agente, incluso
- Se hai diritto a sconti o promozioni in corso
- Se ci sono parti del conto che è possibile rimuovere (ad es. Roaming internazionale)
- Se è possibile passare a un nuovo piano o telefono
Puoi tenere queste discussioni chiamando la linea di assistenza clienti AT&T Wireless o utilizzando la funzione di chat live AT&T Wireless.
Inoltre, è possibile visitare un punto vendita wireless AT&T. Vai a https://www.att.com/stores/ . Inserisci la tua città e stato o codice postale e trova un negozio vicino a te. Assicurati di annotare l'orario di apertura del negozio prima di pianificare la tua visita.
Azienda:
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per AT&T Wireless problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ridurre o monitorare la mia fattura wireless AT&T?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.