Come posso stipulare un accordo di pagamento con AT&T Wireless?
Scopri come effettuare facilmente un accordo di pagamento con AT&T Wireless. Non è difficile, ma non è facile come pensi.
AT&T Wireless è una società di telecomunicazioni americana che offre servizi mobili e Internet wireless ai propri clienti. La società è stata fondata nel 2000, ha sede ad Atlanta, in Georgia, e serve oltre 160 abbonati negli Stati Uniti. Se al momento sei un cliente con AT&T Wireless, continua a leggere per scoprire come effettuare un accordo di pagamento per il tuo account.
Le modalità di pagamento sono per gli utenti che non hanno rispettato la data di scadenza della fattura e vogliono evitare che il loro servizio venga annullato. Quando si effettua un accordo di pagamento, ci si impegna a effettuare un pagamento in una data futura. Tutti i pagamenti vengono elaborati alle 12:00 ET alla data del pagamento. Puoi annullare o modificare la data del tuo accordo di pagamento solo fino a un giorno prima della data di scadenza della fattura originale. Dopo la data di scadenza della fattura, l'accordo di pagamento non può essere modificato o annullato.
Effettuare un pagamento online
- Vai a www.att.com
- Nell'angolo in alto a destra, seleziona "Account" e "Accedi".
- Accedi al tuo account con ID utente e password.
- Seleziona "Fatturazione e pagamento".
- Fai clic su "Visualizza il mio conto".
- Fai clic su "Effettua un accordo di pagamento". Si noti che non tutti gli utenti sono idonei per le modalità di pagamento. Se accedi e non visualizzi un'opzione di pagamento, probabilmente non sei idoneo.
- Le opzioni di pagamento disponibili verranno visualizzate sullo schermo. Scegli il metodo di pagamento che desideri utilizzare.
- Inserisci le informazioni e la data di pagamento e fai clic su "Continua".
- Controlla i dettagli del pagamento e fai clic su "Invia".
- Nota: assicurati di prendere una schermata o annotare il numero di conferma.
- Dovresti ricevere un'email di conferma delle modifiche.
Chiama il servizio clienti AT&T per concordare un pagamento
Se si riscontrano difficoltà tecniche nell'effettuare un accordo di pagamento online, è possibile rivolgersi al team di assistenza clienti di AT&T Wireless. Chiedi se sei idoneo a prendere un accordo di pagamento. Fornire i dettagli di pagamento e la data prescelta al rappresentante del servizio clienti. Mantieni l'agente del servizio clienti in linea fino a quando non ricevi un'email di conferma del pagamento è stato elaborato.
Effettua un accordo di pagamento con la chat live del servizio clienti AT&T
Se non riesci a effettuare una chiamata, puoi contattare il team di assistenza clienti di AT&T Wireless tramite la chat dal vivo. Non è sicuro fornire informazioni di pagamento su sistemi di chat dal vivo, quindi è sufficiente chiedere all'agente del servizio clienti di guidarti nella risoluzione dei problemi del processo online. Innanzitutto, chiedi se il tuo account è idoneo a prendere un accordo di pagamento. Mantieni l'agente del servizio clienti in chat con te fino a quando non elabori il pagamento online e ricevi un'email di conferma.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per AT&T Wireless problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso stipulare un accordo di pagamento con AT&T Wireless?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.