Cosa dovrei chiedere ad At&t quando acquisto per un fornitore di telefoni cellulari?

AT&T Wireless è leader nel servizio di telefonia cellulare da decenni, con negozi al dettaglio in tutto il mondo. È noto come leader del settore quando si tratta di copertura, dati e dispositivi eccezionali; tuttavia, non vuoi semplicemente lanciarti in un piano senza fare domande. Quali domande dovresti porre ad AT&T Wireless quando acquisti un provider di telefonia mobile? Puoi contattare il servizio clienti qui e di seguito sono riportate le domande che puoi porre quando effettui la chiamata.

Area di copertura

AT&T ha una delle migliori aree di copertura per il servizio di telefonia cellulare nel settore, ma vuoi assicurarti che siano l'opzione migliore per la tua zona. Fornendo il tuo codice postale, AT&T può dirti qual è la copertura nella tua zona (o se non sono disponibili nella tua zona). Puoi anche porre le seguenti domande:

• Quante torri ci sono nella tua zona geografica?
• Che tipo di rete utilizza AT&T? Ha una rete 5G e qual è la portata della copertura 5G?
• In che modo AT&T garantisce la copertura?

Piani e prezzi

Il costo del servizio cellulare è una grande preoccupazione per molti acquirenti al momento dell'acquisto di un piano. Di seguito sono riportate le domande che puoi porre al servizio clienti per ottenere il miglior piano al miglior prezzo:

• Quali piani sono disponibili tramite AT&T Wireless?
• AT&T offre sconti come sconti per anziani, sconti militari, sconti sul pagamento automatico o altre promozioni di affiliazione?
• Quali piani promozionali sono in corso al momento della tua chiamata?
• Quali pacchetti offre AT&T per ridurre i costi complessivi?
• Quanto costano i dispositivi AT&T?
• Quali sono i termini dei contratti e AT&T dispone di piani a consumo che non richiedono un contratto?
• Quali telefoni e tablet possono essere acquistati da AT&T e quanto costano tali dispositivi?
• Come vengono calcolati gli upgrade del dispositivo?

Velocità dei dati

I dati ad alta velocità disponibili guidano la decisione di molti clienti. Se sei interessato allo streaming o ai giochi dal tuo dispositivo, assicurati di disporre di dati sufficienti per eseguire tali applicazioni. Di seguito sono riportate alcune domande che puoi porre sulla velocità dei dati:

• AT&T Wireless offre dati illimitati?
• Quali sono i vari piani dati disponibili?
• Se ottieni un piano dati limitato, cosa succede se raggiungi la soglia dati?
• In che modo AT&T garantisce la velocità dei dati?

Caratteristiche del piano

Oltre alla velocità dei dati, vuoi sapere quali funzionalità del piano sono disponibili sul tuo dispositivo. Ecco alcune domande da porre sulle funzionalità del piano:

• Il tuo piano include messaggi e conversazioni internazionali?
• Quali sono i controlli parentali sul tuo nuovo piano e come si attivano tali controlli?
• Come funziona il piano famiglia per quanto riguarda l'utilizzo dei dati?
• Il tuo piano include hotspot mobili per collegare il tuo laptop al Wi-Fi in aree remote?
• Il tuo piano include servizi di localizzazione del dispositivo o un'assicurazione per il dispositivo? Quali sono i termini del piano assicurativo?

Fare domande quando acquisti un piano per cellulare ti aiuta ad assicurarti di ottenere il piano, il dispositivo e il prezzo che desideri, nonché il servizio e il supporto di cui hai bisogno per farlo funzionare per te. Il servizio clienti AT&T può essere raggiunto qui .