Come posso accedere al mio account AT&T?

I clienti AT&T possono facilmente tracciare e gestire i propri account online tramite l'app, il sito Web o semplicemente chiamando il servizio clienti AT&T. Tuttavia, per visualizzare il tuo account online, devi registrarti e creare un ID utente e una password. Puoi aggiungere tutti i tuoi account AT&T dopo aver creato un ID utente e una password. La registrazione del tuo account AT&T semplifica la visualizzazione e la gestione di un singolo account, tutti facilmente.

AT&T consente ai clienti di gestire facilmente i propri account. Esistono diversi modi convenienti per accedere al tuo account, sia che tu sia in viaggio che a casa.

Chiama il servizio clienti

I clienti che desiderano accedere ai propri account AT&T possono sempre chiamare il servizio clienti. I rappresentanti del servizio clienti possono fornirti informazioni e offrire assistenza per eventuali problemi che un cliente potrebbe avere. Per ottenere informazioni sul tuo account, avrai bisogno del tuo numero di conto e del tuo indirizzo di fatturazione. Va notato, tuttavia, che per ottenere informazioni è necessario essere un utente registrato dell'account. Tuttavia, il servizio clienti ti garantirà l'accesso alle informazioni del tuo account senza che tu debba utilizzare l'app AT&T o visitare il sito Web.

Vai online

I clienti hanno anche la possibilità di andare online e selezionare myAT&T per visualizzare i loro account. Accedi con il tuo nome utente e password. Quindi selezionare la fatturazione e scegliere l'account che si desidera visualizzare. Verrà visualizzata la cronologia del tuo account. Puoi espandere qualsiasi sezione che desideri vedere per ottenere maggiori dettagli sul tuo conto o fattura. Questa opzione ti consentirà di esaminare qualsiasi account che desideri visualizzare. Tuttavia, per utilizzare myAT & T, è necessario registrarsi e creare un ID utente e una password. Puoi aggiungere tutti gli account che desideri per Wireless, telefono di casa o posta AT&T. Puoi anche aggiungere account per:

  • TV U-verse®
  • Internet AT&T
  • Telefono AT&T / DSL
  • DIRECTV
  • Internet AT&T
  • DIRECTV
  • NumberSyncSM (indossabili)

Dopo aver aggiunto questi account, puoi utilizzare l'app per visualizzare e gestire i tuoi account o accedere al sito Web.

Usa la tua app mobile

Puoi anche utilizzare l'app per accedere al tuo account e apportare le modifiche necessarie. Se desideri visualizzare i dati di fatturazione, seleziona semplicemente la fatturazione. Puoi anche visualizzare fino a sedici fatture alla volta selezionando più cronologia pagamenti . Puoi gestire i tuoi account utilizzando l'app mobile nel modo più semplice possibile accedendo al sito Web.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per AT&T problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso accedere al mio account AT&T?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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Chiesto 4 anni fa
Aggiornato 4 anni fa
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