Come posso attivare il mio nuovo telefono con AT&T?
Se hai acquistato un nuovo telefono AT&T online o in negozio, puoi controllare il tuo telefono al momento della consegna per vedere se è già stato attivato provando a effettuare una chiamata o utilizzando immediatamente il Wi-Fi. Puoi andare online per completare il processo di attivazione se il telefono non è stato attivato. Gli acquisti in negozio vengono attivati al momento dell'acquisto dal rappresentante del servizio clienti.
Dopo aver acquistato un nuovo telefono con AT&T, desideri iniziare a utilizzarlo il prima possibile. Come attivi il tuo nuovo telefono con AT&T? Puoi ottenere informazioni e assistenza chiamando l'assistenza clienti AT&T qui e di seguito sono riportate le modalità per attivare il tuo nuovo telefono.
Attivazione del tuo nuovo telefono
Puoi attivare il tuo nuovo telefono AT&T online, per telefono oppure puoi farlo attivare di persona.
Attivazione in linea
Primo passo
Vuoi assicurarti che la SIM non sia già attivata se hai ordinato il tuo telefono AT&T online. Per vedere se la SIM è già attiva, procedi come segue:
- Inserire la carta SIM nel telefono. Nota: non tutti i telefoni AT&T dispongono di una scheda SIM rimovibile, quindi i passaggi di attivazione saranno diversi.
- Apri "Supporto dispositivo" sul tuo telefono.
- Seleziona "conferma" o seleziona "cambia dispositivo".
- Scegli "Visualizza tutte le soluzioni".
- Tocca "Inserisci scheda SIM".
- Prova a effettuare una chiamata o utilizzare il Wi-Fi. Se uno di questi funziona, la tua SIM è già stata attivata e il tuo nuovo telefono è pronto per l'uso.
Passo successivo
Se non puoi effettuare una chiamata o utilizzare il Wi-Fi, dovrai attivare il telefono. Per attivare online il tuo nuovo telefono AT&T o la tua scheda SIM, procedi nel seguente modo:
- Apri il sito web di AT&T.
- Scegli "Attiva il tuo dispositivo" per avviare il servizio wireless.
- Inserisci tutte le informazioni richieste.
- Fare clic su "Continua".
- Segui tutti i passaggi visualizzati per completare il processo di attivazione.
- Ora dovresti essere in grado di utilizzare il tuo telefono AT&T.
Attivazione telefonica
Se non riesci ancora a effettuare chiamate o a utilizzare il Wi-Fi dopo aver seguito i passaggi precedenti, chiama l'assistenza clienti qui per ricevere assistenza nell'attivazione del tuo nuovo telefono AT&T. Puoi anche chiamare il servizio clienti per guidarti attraverso il processo di attivazione se non desideri andare online o in un negozio AT&T.
Attivazione in negozio
Se acquisti il tuo nuovo telefono in un negozio AT&T, il rappresentante dell'assistenza clienti attiverà il telefono per te prima che lasci il negozio. Il rappresentante si assicurerà che il telefono funzioni correttamente prima della tua partenza per evitare problemi con il servizio AT&T. Inoltre, se hai ordinato il tuo telefono online e hai difficoltà ad attivarlo, puoi portarlo al negozio AT&T più vicino per ricevere assistenza nel completare il processo di attivazione.
L'attivazione del tuo nuovo telefono AT&T può essere effettuata online o in negozio al momento dell'acquisto. La maggior parte dei telefoni AT&T viene fornita già attivata, quindi tutto ciò che devi fare è inserire la scheda SIM o accenderla per iniziare a utilizzarla e gli acquisti in negozio verranno attivati al momento dell'acquisto. Per ulteriori informazioni e assistenza, contattare l'assistenza clienti AT&T qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per AT&T problemi?
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