Come posso controllare la mia garanzia AT&T?
Se acquisti una garanzia su qualsiasi dispositivo al momento dell'acquisto, coprirà le riparazioni per un certo periodo di tempo. Nella maggior parte dei casi dovrai acquistare una nuova garanzia se ne hai bisogno. Se ti stai chiedendo come controllare la tua garanzia AT&T, contatta il supporto.
Le garanzie sono un ottimo modo per proteggere il tuo telefono o tablet da eventuali danni. Puoi acquistare una garanzia su qualsiasi dispositivo al momento dell'acquisto e coprirà le riparazioni per un certo periodo di tempo. Dovrai acquistare una nuova garanzia nella maggior parte dei casi se ne hai bisogno. Se ti stai chiedendo come controllare la tua garanzia AT&T, sei nel posto giusto.
Verifica garanzia AT&T
Per verificare la garanzia del tuo dispositivo, avrai bisogno del numero di serie. È un codice di 15 cifre che può essere trovato in luoghi diversi, a seconda del dispositivo. Per la maggior parte dei dispositivi, sarà all'interno del vano batteria. Puoi anche trovarlo stampato su entrambi i lati della confezione del tuo dispositivo o sui documenti originali inclusi con il dispositivo. Se hai acquistato il tuo telefono o tablet online e hai acquistato inizialmente da AT&T, il numero di serie verrà stampato su un adesivo sotto il tuo nome. Per ulteriore assistenza, contatta il team di assistenza clienti .
Se hai ancora problemi a localizzare il tuo numero di serie, abbiamo creato questa utile guida che spiega dove trovarlo su tutti i dispositivi più diffusi. Una volta ottenuto il numero di serie, inserirlo nel Controllo garanzia AT&T qui. Lo strumento ti dirà se il tuo dispositivo è idoneo alla copertura della garanzia e quanto tempo è rimasto prima della scadenza della garanzia.
Il significato del numero di serie AT&T è l'informazione più importante di cui avrai bisogno per controllare la tua garanzia. Ecco perché può essere trovato in così tanti posti. Dovrai inserire quel codice di 15 cifre nel controllo della garanzia AT&T o chiamarci se vuoi scoprire la tua garanzia. Se hai acquistato il dispositivo da un rivenditore di terze parti, dovrai contattarlo se intendi controllare la garanzia.
Come posso controllare la mia garanzia per telefono?
Se hai problemi a trovare il tuo numero di serie o a inserirlo nel controllo della garanzia AT&T, puoi sempre chiamarci. Il team del servizio clienti è lieto di controllare lo stato della garanzia per telefono. Avremo bisogno del numero di serie, quindi assicurati di averlo a portata di mano quando chiami.
Se ho una sostituzione in garanzia, influirà sulla mia idoneità all'aggiornamento?
Quando il tuo dispositivo viene riparato o sostituito a causa di danni o danni accidentali, può influire sulla tua idoneità per un aggiornamento. La sostituzione in garanzia non influirà sul dispositivo attualmente in tuo possesso. Influirà sulla tua idoneità agli aggiornamenti solo quando è il momento di eseguire l'aggiornamento o quando acquisti un nuovo dispositivo e devi attivarlo nel tuo account AT&T.
Cosa posso fare per mantenere intatta la mia garanzia?
Il modo migliore per mantenere intatta la garanzia è prendersi cura del proprio telefono o tablet. Quando danneggi il tuo dispositivo, può influire sulla garanzia su quel dispositivo. Non dovresti mettere i tuoi dispositivi in situazioni potenzialmente pericolose in cui potrebbero danneggiarsi, come vicino all'acqua o in condizioni di calore estremamente elevato. Fai del tuo meglio per proteggere il tuo dispositivo da danni accidentali e dovresti stare bene.
Se sei coperto da garanzia
Se scopri che il tuo dispositivo è idoneo alla copertura della garanzia, potresti essere preoccupato di dover pagare una commissione per ripararlo. Ma non preoccuparti; AT&T riparerà il tuo dispositivo senza alcun costo per te e provvederà anche a sostituirlo se necessario. Puoi trovare maggiori informazioni sulla loro pagina Garanzia.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per AT&T problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso controllare la mia garanzia AT&T?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.