Come posso passare il mio provider Internet ad AT&T?

Come posso passare il mio provider Internet ad AT&T?

Le esigenze di Internet possono cambiare nel tempo e potresti scoprire che il tuo attuale fornitore non ti fornisce il servizio e il supporto di cui hai bisogno per la tua casa o la tua azienda. Hai fatto le tue ricerche e guardato in giro, e ora hai deciso che AT&T Internet soddisferà meglio le tue esigenze. Il passaggio successivo è capire come cambiare il tuo provider di servizi Internet (ISP) dal tuo attuale provider ad AT&T Internet. Puoi contattare il servizio clienti qui oppure leggere di seguito per scoprire come cambiare fornitore senza interrompere la connettività.

Prima di cambiare

• Fai le tue ricerche. Scopri quali piani offre AT&T e quale si adatta meglio alle tue esigenze attuali (e future). Scopri quali offerte AT&T ha in corso in questo momento e se ottieni un accordo ancora migliore quando aggiungi i servizi.
• Controlla il tuo attuale ISP e rivedi il tuo contratto. Verifica se ci saranno commissioni di risoluzione anticipata e quanto ti costeranno. Inoltre, assicurati di seguire i passaggi corretti per annullare con il tuo vecchio provider.
• Non annullare il tuo piano attuale finché il tuo servizio AT&T non sarà installato e operativo. Ciò ti aiuterà a evitare mal di testa causati da lacune nella connettività.
• Assicurati di non perdere nessuno dei tuoi indirizzi email. Ad esempio, il tuo ISP potrebbe averti fornito un indirizzo email collegato all'account e quando l'account viene chiuso l'indirizzo email non è più attivo. Configura un account e-mail tramite un server e-mail indipendente come Gmail o Hotmail.
• Assicurati che AT&T offra Internet nella tua zona.

Effettuare il passaggio

Ora che hai chiarito i dettagli sull'annullamento del tuo vecchio servizio e sulla creazione di un nuovo servizio con AT&T Internet, sei pronto per configurare la tua installazione. AT&T Internet non offre una navigazione contrattuale facile da acquistare e installare. Per configurare il tuo nuovo servizio basta una semplice telefonata per scegliere il piano e pianificare l'installazione.

Quando parli con il rappresentante del servizio clienti assicurati di comunicare quanto segue:

• La velocità di Internet di cui hai bisogno per la tua casa o il tuo lavoro.
• Se desideri raggruppare i servizi.
• Fascia di prezzo alla quale desideri mantenere la fattura mensile.
• Se hai la tua attrezzatura o utilizzerai la loro attrezzatura.
• Quando desideri avere Internet installato a casa o in ufficio.

Se disponi già di un telefono wireless con AT&T, puoi configurare Internet AT&T accedendo al tuo account AT&T e aggiungendo Internet al tuo account wireless già esistente. In questo modo è possibile ridurre i costi del servizio Internet e wireless raggruppando i servizi.

Per configurare il tuo nuovo servizio Internet AT&T, puoi chiamare il servizio clienti alle informazioni di contatto elencate qui . Un professionista qualificato del servizio clienti ti guiderà attraverso il processo di ordinazione e ti spiegherà vari piani tariffari, velocità e offerte. Il rappresentante ti parlerà anche dei pacchetti di servizi che possono farti risparmiare denaro. Inoltre, spostarsi è facile quando hai Internet AT&T.