Come si scarica Adobe Connect?
Adobe Connect è un ambiente di riunione virtuale utilizzato da manager, insegnanti e altri che necessitano di uno spazio virtuale per condurre riunioni, lezioni e altre sessioni di gruppo. Per installare Adobe Connect, verifica prima che il tuo computer sia in grado di eseguire il programma. Quindi vai alla pagina Download e aggiornamenti per Adobe e scarica il file eseguibile appropriato per il sistema operativo della tua macchina. Al termine del download, apri il file .exe e segui le istruzioni sullo schermo. In caso di problemi, annotare il messaggio di errore e contattare l'assistenza clienti di Adobe Connect.
Adobe Connect è un potente software che facilita le riunioni virtuali, inclusa la pianificazione e la condivisione dei contenuti. Il modo in cui scarichi e installi Adobe Connect dipende dal tipo di macchina e dalle licenze di cui disponi.
finestre
Innanzitutto, assicurati che Adobe Connect funzioni su questa macchina. Hai bisogno di un minimo di:
- Processore Intel Core 2 o superiore (o equivalente)
- Windows 10, 64 bit (gli utenti della 'N' Edition devono prima installare Media Pack)
- 1 GB di RAM (consigliati 2 GB)
Le specifiche di cui sopra sono per l'app basata su desktop. Se preferisci utilizzare il client HTML, la tua macchina avrà bisogno di:
- Processore Intel Core i5 più veloce (o equivalente)
- Windows 10, 8.1 (64 o 32 bit), 7 (64 o 32 bit)
- 2 GB di RAM (consigliati 4 GB)
- Browser compatibile: Google Chrome 70.0 o successivo, Mozilla Firefox 65.0 o successivo o Edge 79.0 o successivo.
Mac
Se stai scaricando su un Mac, la tua macchina avrà bisogno di:
- Processore Intel Core Duo da 1,83 GHz
- 512 MB di RAM (consigliato 1 GB)
- Mac OSX 10.13, 10.14. o 10.15
Per l'app basata su browser, è invece necessario:
- Processore Intel Core i5 o più veloce (o equivalente)
- 2 GB di RAM (consigliati 4 GB)
- Mac OSX 10.13, 10.14. o 10.15
- Browser compatibile: Apple Safari 12.0 o successivo, Google Chrome 70.0 o successivo, Mozilla Firefox 65.0 o successivo o Edge 79.0 o successivo.
Altri
Se la tua macchina esegue Linux, hai bisogno di Ubuntu 18.04, Red Hat Enterprise Linux 7 e Google Chrome. Tieni presente che Adobe non può fornire supporto per l'utilizzo di Linux. Tutte le funzionalità sono disponibili tranne la condivisione dello schermo. Per un ambiente virtuale, avrai bisogno di Citrix XenApp 7.11.
Tieni presente inoltre che tutti coloro che intendono partecipare a una riunione di Adobe Connect devono disporre di una connessione Internet di 512 kbps o superiore. Ospitanti, relatori e gestori di eventi richiedono una velocità di connessione minima di 1 Mbps. Si consigliano connessioni cablate tramite wireless.
Installazione
Dopo aver verificato che il tuo computer possa gestire Adobe Connect, vai alla pagina Download e aggiornamenti. Chiudi tutte le istanze di Adobe Connect già in esecuzione.
Scegli la versione più recente di Adobe Connect disponibile e fai clic sul programma di installazione. Questo scaricherà un file .exe sulla macchina (ConnectShellSetup per Windows; ConnectSetupMac per OS). Al termine del download, apri il file .exe. Questo avvia il downloader.
Segui le istruzioni sullo schermo. Per risultati ottimali, consenti ad Adobe Connect di installarsi nella sua directory preferita. In caso di problemi, contatta il supporto clienti di Adobe Connect per ricevere assistenza. Assicurati di annotare tutti i messaggi di errore che hai ricevuto e cosa stavi cercando di fare quando si è verificato l'errore. Per garantire il miglior servizio, prova a chiamare quando ti trovi presso la macchina in questione. Il team del servizio clienti è disponibile dalle 8:30 alle 17:00, ora solare orientale, e i tempi di attesa sono generalmente più brevi intorno alle 13:00.
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