Come posso contattare Agoda per un problema con un pagamento?

Agoda è un'agenzia di prenotazione che ti offre alcune delle migliori offerte per gli hotel. Ha molti sconti e offerte segrete. Il sito è popolare ma potresti riscontrare alcuni problemi tra cui problemi con il pagamento.

In caso di problemi con il pagamento su Agoda, è sempre possibile contattare il team di supporto per assistenza. Dopo aver inviato loro i dati della tua carta di credito, dovresti ricevere una conferma dello stesso. In genere Agoda ti invia un'email di conferma 30 minuti dopo aver ricevuto la tua carta di credito. Se non ricevi la conferma, dovresti provare a raggiungerle. Il modo più semplice per raggiungere Agoda è tramite il loro account e-mail. Esamineranno il tuo problema e ti daranno un rimborso.

Agoda ha un'opzione prepagata. Ti permette di pagare in una data specifica o in hotel. Il credito verrà addebitato in tale data e potrebbe non esserci alcuna opzione per un rimborso.

Metodi di pagamento di Agoda

Agoda accetta pagamenti in vari modi. La carta di pagamento universale / carta di credito virtuale è una delle opzioni di pagamento più popolari. Una volta effettuata la prenotazione, l'hotel riceverà un numero di carta di credito virtuale, una data di scadenza e un codice CVV. Deposito diretto / bonifico bancario e PayPal sono altri metodi di pagamento popolari. Se usi PayPal, non dovrai sostenere alcun costo per il primo anno. L'uso di PayPal è supportato solo da alcune valute. Il pagamento potrebbe non essere approvato se si utilizzano metodi non supportati.

Come richiedere un rimborso

Se Agoda non ti invia un'email di conferma dopo aver ricevuto il pagamento, puoi richiedere un rimborso. Puoi contattarli via telefono, sito Web o tramite la loro e-mail. Il processo di rimborso è semplice ma potresti dover pagare una penale dall'hotel. Le penalità si applicano quando si sceglie di abbreviare il soggiorno, soprattutto in alta stagione.

Se non si riceve un'email di conferma, potrebbe essere difficile determinare la data di scadenza dell'annullamento. Di solito sono 14 giorni prima di arrivare in hotel. Pertanto, è consigliabile segnalare il problema e richiedere un rimborso il prima possibile.

Tentativi di prenotazione non riusciti con Agoda

Non essere in grado di effettuare prenotazioni su Agoda può essere frustrante. Agoda ti invierà un messaggio per informarti che il tuo pagamento non è andato a buon fine. Ti chiederanno di provare un metodo di pagamento diverso. Prova un metodo di pagamento diverso e il problema dovrebbe essere risolto. Se persiste, contatta Agoda e chiedi aiuto.

Se il pagamento non viene eseguito, annullare il pagamento potrebbe essere un errore. Come tutte le aziende, Agoda ora richiede un terzo livello di protezione. Se non sei in grado di completare i pagamenti, è possibile che le tue carte non ti offrano un ulteriore livello di protezione. Contatta la tua società di visto e richiedi che ti aiutino a mettere in atto il protocollo "verificato dal visto". Se si utilizza Mastercard, contattare l'azienda e chiedere loro di attuare il "codice di sicurezza".

Assicurati di avvisare la tua banca prima di effettuare un pagamento su Agoda. Potrebbero non approvare la transazione se non li comunichi in anticipo .

Modi per contattare Agoda

Agoda offre assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo da poterli contattare ogni volta che lo desideri. Il modo migliore per risolvere il problema è parlare con un agente. Gli agenti sono sempre rispettosi e disponibili. Alcuni dei problemi che potrebbero aiutarti a risolvere includono: problemi con il pagamento, ricerca di un metodo di pagamento adeguato e rimborsi per la prenotazione. Agoda ha tre numeri di telefono, ma puoi anche contattarli tramite il loro sito Web o indirizzo e-mail.