Come posso parlare con un essere umano vivo su Agoda?
A:Premi 1 quindi inserisci l'ID prenotazione (o 0# finché non vieni trasferito per lasciare un messaggio).Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Agoda .
Q:
Agoda offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Monday.Pianifica una chiamata quando il call center è aperto e quando ti è più comodo.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti e 22 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Agoda.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Agoda per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 then enter Booking ID (or 0# until you are transferred to leave a message)
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Agoda e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Welcome Come to Agoda dot com.
For English, please press one.
On. Please enter your GoToB booking ID followed by the star key."
Estratto da una chiamata con Agoda
Thursday, February 6, 2025 10:36 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Agoda gestisce il call center per questo 866-656-8207 numero di telefono Mon-Fri 9am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 3.184 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Chiama quando loro e tu siete aperti
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito con intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, puoi anche programmare la chiamata con Agoda in un momento in cui sono aperti e quando ti è più comodo. Ti confermeremo che sei pronto prima di effettuare la chiamata, per ogni evenienza. Ciò significa che puoi "impostarla e dimenticartene" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Agoda (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Agoda impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Agoda è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 5% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 3.184 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Friday, che è del 155% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Agoda è Tuesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Agoda lavora su Tuesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Chiamando questo numero si sono verificati alcuni problemi, poiché il rappresentante del servizio clienti non sembrava capire cosa stavo dicendo e la chiamata ha incontrato difficoltà tecniche. Quando ho chiamato, mi è stato detto che dovevo avere un ID di prenotazione e fornirlo per ottenere assistenza. Tuttavia, ho scoperto che questo è in realtà facoltativo, poiché si tratta di un falso punto di strozzatura che puoi superare con un po' di pazienza.
Quando mi è stato chiesto di fornire il mio ID di prenotazione, mi è stato chiesto due volte prima che il sistema riconoscesse le mie voci come non valide e mi mettesse in contatto con un rappresentante. Una volta raggiunto questo passaggio, sono stato rapidamente messo in contatto con un rappresentante, che mi ha chiesto come poteva aiutarmi.
Ho spiegato che ero nuovo nell'usare agoda e volevo sapere quali offerte erano disponibili sul sito per il mio viaggio. Mi ha chiesto il mio ID di prenotazione e le ho detto che non ne avevo uno. Ho quindi affermato nuovamente che ero un potenziale nuovo cliente che utilizzava Islay copre una superficie per la prima volta e volevo sapere quali offerte erano disponibili e come trovarle.
Inizialmente la rappresentante sembrava confusa e ha iniziato a spiegare che lo scopo di agoda era fornire offerte a clienti di tutto il mondo prima di iniziare a dedicarsi a come avrei potuto trovare offerte da solo. Quando ha iniziato a esaminare alcuni dei programmi che agoda aveva e poteva offrirmi, improvvisamente ha smesso di parlare.
Non sono riuscito a trovare alcun tipo di spiegazione sul motivo per cui avrebbe smesso di parlare finché non ho controllato il telefono e ho scoperto che la chiamata era andata persa durante la sua spiegazione. A quel punto, ho scelto di aspettare per vedere se sarei stato richiamato, poiché numeri di telefono simili spesso richiamano utilizzando le informazioni che avevano raccolto dalla tua chiamata.
Nessuna chiamata del genere è mai arrivata; Avrei dovuto semplicemente richiamare e ricominciare a ripetere il processo se avessi voluto ulteriore aiuto. Poiché non l'ho fatto, ho scelto di non fare un altro tentativo di parlare con qualcuno.
Nel complesso, ho pensato che ci fossero un paio di aspetti positivi, in particolare il fatto che il punto di strozzatura poteva essere aggirato e che il rappresentante sembrava pronto a offrire aiuto quando richiesto. Tuttavia, il fatto che sono rimasto riattaccato e non ho ricevuto alcun tipo di richiamata è stato davvero sorprendente per me. Inoltre, non sono rimasto colpito dal fatto che il rappresentante non sembrasse capire cosa stavo dicendo fino a quando non lo ha spiegato più volte.
Nel complesso, non utilizzerei questo numero per ottenere il servizio clienti; sembra che il sito web offra maggiori informazioni e assistenza.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Perché i clienti chiamano Agoda
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Agoda, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Agoda ha creato un semplice processo di registrazione in due fasi, che richiederà solo tre minuti per essere completato. Puoi iscriverti al sito web di Agoda e ti verrà chiesto di inviare alcune informazioni di base sul tuo hotel. Verrai quindi contattato da un responsabile del mercato dedicato che ti aiuterà a completare la registrazione e ti spiegherà come creare la tua scheda.
Annullare la prenotazione con le agenzie di viaggio può essere un compito arduo. Ecco perché sviluppiamo guide semplici come quella sopra per aiutare i clienti a risolvere i problemi di servizio in modo indipendente. Inoltre, forniamo le informazioni di contatto di grandi aziende come Agoda in modo che i consumatori possano ottenere aiuto sui problemi di servizio dai rappresentanti dell'azienda ogni volta che è necessario. GetHuman è un'azienda orientata al cliente la cui missione è aiutare le persone a risolvere i loro problemi prima di cercare aiuto dagli agenti.
Per problemi di pagamento su agoda, contattare l'assistenza clienti è la soluzione. Visita il sito Web ufficiale, trova la sezione "Contattaci" e scegli il tuo metodo preferito, come e-mail, telefono, chat dal vivo o social media. Fornire informazioni dettagliate, attendere una risposta e comunicare tempestivamente per una rapida risoluzione.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Agoda, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Agoda e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di informazioni sul cashback: "I wanted to know the details on the cashback."
- Da una chiamata della durata di 6m 30s, Feb 23, 2025 2:37 AM
Cambia l'orario del volo: "I want to make it as six o'clock."
- Da una chiamata della durata di 15m 16s, Feb 22, 2025 5:58 PM
Dispute over all-inclusive charges: "They're trying to say that we have to pay an extra one hundred fifty five dollars per night per person to get all inclusive."
- Da una chiamata della durata di 28m 1s, Feb 22, 2025 1:12 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Agoda vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Agoda risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Agoda è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Agoda, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Agoda. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Agoda perché 166,104 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-656-8207 includono Refund My Booking, Complaint About My Stay, Problem With a Payment, Make a Correction to a Booking, Promo Code Won't Load e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Agoda a cui chiami ha dipendenti di California, Philippines ed è aperto Mon-Fri 9am-5pm ET secondo i clienti. In totale, Agoda ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Agoda, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Agoda. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Agoda. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
Cosa c'è in questa pagina
Chiama con il nostro telefono super potente gratuito