Come posso prenotare un volo con Alaska Air?
Alaska Air è una delle migliori compagnie aeree per quanto riguarda il servizio clienti e rende la prenotazione di un volo facile, sia sull'app che online. Puoi anche effettuare il check-in in qualsiasi momento tra 1 ora e 24 ore prima della partenza prevista. In caso di problemi, si verificherà un servizio clienti di alto livello.
9 lug 2020
Alaska Airlines è stata tecnicamente fondata nel 1932 come McGee Airways, ma da allora molte cose sono cambiate. Per fortuna, questi cambiamenti sono stati in meglio e non c'è da meravigliarsi che abbiano il più alto grado di soddisfazione dei clienti al momento in cui scrivo. Quindi, ha senso prenotare con loro quando possibile. Quindi, come si prenota con una compagnia aerea che crede nel servizio clienti? Continuate a leggere per scoprirlo.
Puoi prenotare online su alaskaair.com o tramite l'app.
Il sitoweb
- Vai su alaskaair.com e dovresti vedere un'area per la prenotazione sul lato sinistro della pagina. Puoi inserire i dettagli e fare le tue scelte qui, oppure puoi seguire i passaggi seguenti.
- Dopo aver digitato alaskaair.com, seleziona Prenota, quindi Voli. Quindi digitare le preferenze, le date, ecc. Quindi fare clic su Trova voli. Farlo in questo modo significa prenotare su una pagina molto più grande e avrai meno probabilità di perdere qualcosa di importante.
L'applicazione
- Apri l'app AlaskaAir, disponibile in Apple AppStore, Google Play e Amazon AppStore.
- Tocca Prenota un viaggio e segui le istruzioni.
- In alternativa, se hai già prenotato ma devi assicurarti che la prenotazione venga visualizzata nell'app, puoi aggiungerla manualmente o sincronizzando l'app con il tuo account tramite I miei viaggi.
- Per aggiungere manualmente, tocca Aggiungi una prenotazione e digita il tuo cognome e il numero del biglietto elettronico o il codice di conferma.
- Per sincronizzare l'app al momento dell'accesso, aggiungi prima la prenotazione a I miei viaggi in Il mio account su alaskaair.com.
Consigli utili
- Quando si tratta di effettuare il check-in, è possibile farlo online da 1 a 24 ore prima della partenza programmata e si può effettuare il check-in online digitando la città di partenza, quindi selezionare cercando la prenotazione tramite il numero di conferma, il numero del biglietto elettronico o il chilometraggio Numero del piano.
- Il modo in cui usi l'app per il check-in dipenderà se stai utilizzando un Android o un iPhone e se effettui il check-in nella dashboard principale o se tocchi prima la prenotazione.
- Se hai domande o hai bisogno di aiuto, puoi anche raggiungere Alaska Air 24/7.
Ulteriori domande?
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Alaska Airlines problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Alaska Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso prenotare un volo con Alaska Air?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.