Come posso correggere un errore sulla mia prenotazione con Alaska Air?
Molte compagnie aeree sanno che la vita può accadere e ci sono momenti in cui è necessario apportare modifiche o cancellare la prenotazione. Alaska Airlines, o Alaska Air, ha un periodo di tolleranza di 24 ore dal momento dell'acquisto, quindi non ci sono costi di cui preoccuparsi. Altrimenti, è $ 125. Con tutte le politiche, ci sono eccezioni e il servizio clienti 24 ore su 24 di Alaska Air è disponibile in caso di domande.
Hai prenotato un ottimo volo su Alaska Air ma cosa succede se è necessario modificarlo o cancellarlo? Nella maggior parte dei casi puoi fare entrambe le cose, ma devi anche essere consapevole delle commissioni. Questa guida ti fornirà un riepilogo di base delle loro commissioni e ti mostrerà come apportare modifiche quando necessario.
Politica sulle modifiche del volo in giornata
I cambi di volo nello stesso giorno si verificano quando è necessario cambiare i voli. Puoi farlo purché siano disponibili posti sul nuovo volo. La tariffa è di $ 50, ad eccezione dei voli navetta e dei voli interamente in California, quindi la tariffa è di $ 25.
Ci sono regole di ammissibilità.
- Devi essere in possesso di prenotazioni confermate o biglietti per voli operati da Alaska Air. È inoltre necessario richiedere la modifica prima della partenza del volo originale.
- Non sono consentite modifiche al co-terminale, è necessario conservare le stesse città di origine e destinazione.
- Il nuovo volo deve partire lo stesso giorno del volo originale.
Ed eccezioni
- Gli ospiti che viaggiano con una tariffa risparmio o con la prenotazione del pacchetto vacanza non possono usufruire delle modifiche confermate nello stesso giorno.
- Gli ospiti che viaggiano in una prenotazione di gruppo devono chiamare l'ufficio Prenotazioni di gruppo per apportare le modifiche confermate nello stesso giorno.
- Lo stesso giorno viene esentata la tassa di cambio confermata per gli ospiti che viaggiano in classi di servizio di prima classe e di pullman, nonché per gli ospiti che sono membri del piano di miglia chilometriche MVP.
Puoi vedere di più sulle loro modifiche di volo in giornata qui https://www.alaskaair.com/content/travel-info/at-the-airport/same-day-flight-changes
Modifiche o cancellazioni
La tariffa standard è di $ 125 per la modifica o l'annullamento, ma non è prevista
- Rimborsabili biglietti di prima classe
- Membri del piano di miglia chilometriche MVP Gold
- Gli ospiti che effettuano modifiche o cancellazioni entro 24 ore dalla prenotazione originale, come indicato dalla politica di cancellazione 24 ore su 24 di Alaska Air qui https://www.alaskaair.com/content/travel-info/fly-alaska/24-hour- cancellazione
Se si annulla entro 24 ore dalla prenotazione, si riceverà un rimborso completo dei biglietti non utilizzati.
La modifica entro 24 ore dalla prenotazione può comunque comportare costi aggiuntivi sotto forma di differenze di tariffe e tasse. Le modifiche o le cancellazioni effettuate entro 24 ore dalla partenza del volo comportano una commissione di $ 125.
Le tariffe di risparmio non sono consentite modifiche, ma solo cancellazioni e rimborsi come indicato sopra.
Apportare modifiche o cancellazioni
- Vai su alaskaair.com e fai clic sull'opzione Gestisci, quindi segui le istruzioni per apportare le modifiche necessarie o per annullare il tuo volo.
- Puoi anche utilizzare l'app, accedere e toccare il tuo volo, quindi toccare Annulla o cercare l'opzione modifica o gestisci. Seguire le istruzioni come di consueto.
- In caso di domande, è possibile chiamare la loro linea di servizio clienti principale qui o contattare la linea di prenotazioni di gruppo qui se è necessario modificare o annullare una prenotazione di gruppo.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Alaska Airlines problemi?
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