Come posso essere indennizzato per il ritardo del mio volo aereo in Alaska?
Questo articolo facile da seguire delinea cosa fare se il tuo volo Alaska Air è in ritardo. Se di recente hai riscontrato un ritardo su Alaska Air e desideri sapere se hai diritto a un risarcimento, questa guida ti sarà di beneficio. L'articolo spiega chi ha diritto a un risarcimento su Alaska Air, come richiedere un risarcimento e cosa fare se questi passaggi non hanno esito positivo.
Scegli di volare con Alaska Air. Tuttavia, il volo che devi prendere è stato ritardato.
Sei un cliente dell'Alaska Air perché la compagnia ha una buona reputazione e i suoi voli di solito corrono al momento giusto. Tuttavia, il tuo volo è stato ritardato e non sei sicuro di cosa puoi fare e se hai diritto a un risarcimento.
Il modo in cui Alaska Air gestisce un volo in ritardo dipenderà dal motivo del ritardo e dalla durata del ritardo. Tuttavia, in alcune circostanze, avrai diritto a un risarcimento da parte della compagnia aerea.
Per sapere se il tuo volo in ritardo ha diritto a un risarcimento e cosa dovresti fare in caso di ritardo, segui questa guida.
Comprendere il motivo del ritardo e la durata del ritardo:
Prima di poter determinare come gestire il tuo volo in ritardo e se hai diritto a un risarcimento da Alaska Air, devi scoprire il motivo del ritardo.
Se il tuo volo è stato ritardato a causa di un problema di controllo del traffico aereo, maltempo o un'altra circostanza di eccezione, non avrai diritto a nessun tipo di risarcimento. I ritardi causati da problemi, come il pericoloso tempo di volo, sono completamente fuori dal controllo di Alaska Air, e quindi la compagnia non è responsabile.
Tuttavia, se il tuo volo è in ritardo per un motivo che la compagnia aerea può controllare, ad esempio problemi di personale, potresti ricevere un risarcimento.
Per essere rimborsato per un ritardo, il volo deve essere in ritardo di oltre tre ore. È improbabile che i voli in ritardo solo in ritardo vengano compensati.
Se non hai diritto al risarcimento:
Se sei già in aeroporto, ma il tuo volo è solo in ritardo o il motivo del ritardo è fuori dal controllo della compagnia aerea, dovrai individuare il rappresentante dell'aeroporto dell'Alaska Air. Lo staff dell'aeroporto ti fornirà aggiornamenti sull'orario di partenza previsto del tuo volo.
Se non hai ancora raggiunto l'aeroporto, ma il tuo volo è già in ritardo, puoi chiamare il team di assistenza clienti dell'Alaska Air, che fornirà un aggiornamento relativo al tuo volo. Puoi trovare i dettagli di contatto di Alaska Air sul sito web di GetHuman .
Se hai diritto al risarcimento:
Il tuo volo è stato ritardato di un tempo significativo e la ragione del suo ritardo è sotto il controllo di Alaska Air, quindi pensi di avere diritto a un risarcimento.
Per sapere quale compensazione Alaska Air offrirà per il tuo ritardo, devi contattare il team di assistenza clienti.
Puoi trovare i dettagli di contatto sul sito web dell'Alaska Air. Visitare la pagina Web del sito Web e scorrere fino al pulsante fino a trovare l'intestazione "Servizio clienti". Dal menu "Servizio clienti", fai clic sul collegamento ipertestuale "Centro assistenza". Nella pagina "Centro assistenza" è possibile selezionare il numero di telefono appropriato.
In alternativa, è possibile trovare il numero di telefono del servizio clienti sul sito Web GetHuman .
Se questo non funziona:
Se hai provato tutti questi passaggi, ma non sei ancora sicuro di come ottenere un risarcimento per il tuo volo Alaskan Air in ritardo, contatta il servizio clienti.
I dettagli di contatto sono disponibili sul sito Web GetHuman .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Alaska Airlines problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Alaska Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso essere indennizzato per il ritardo del mio volo aereo in Alaska?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.