Come si ordina una nuova carta di debito Ally Bank?
Smarrire la tua carta di debito non è mai un'esperienza divertente, sembra che le nostre vite ruotino tanto attorno alle nostre carte di debito quanto ai nostri telefoni. Fortunatamente, Ally rende il processo meno stressante. Puoi inserire un blocco temporaneo sulla tua carta per darti tranquillità durante la ricerca, oppure puoi chiamare subito Ally per segnalare. Sei anche protetto dalle frodi 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
Le origini di Ally Bank risalgono al 1919, anno in cui fu fondata per fornire prestiti ai clienti automobilistici. Originariamente chiamato General Motors Acceptance Corporation (GMAC) dal suo fondatore General Motors, è rimasto rilevante per il consumatore di oggi. Ally ha iniziato con l'offerta di prestiti automobilistici e ora include assegni e risparmi, conti di investimento e pensione e mutui. Ma cosa succede se hai bisogno di sostituire una carta di debito smarrita, danneggiata o rubata? Non preoccuparti, questa guida ti mostrerà come fare. Continuate a leggere per saperne di più.
Carte di debito smarrite
Se hai bisogno di metterti a tuo agio mentre cerchi la tua carta, hai la possibilità di mettere un blocco temporaneo sulla tua carta di debito Ally Bank. In questo modo, puoi rimuovere il lucchetto dopo averlo trovato.
- Apri semplicemente l'app Ally Mobile, vai su Impostazioni e poi Controlli scheda per bloccare la tua carta.
- Ally afferma che puoi rimuovere un blocco temporaneo solo se la tua carta non è già stata disattivata. Ciò può verificarsi solo se chiami il servizio clienti.
Rubato o danneggiato
Se sospetti che la tua carta di debito sia stata rubata, si consiglia di chiamare immediatamente il servizio clienti di Ally Banking in modo che possano annullare la carta. In questo modo diminuisce la possibilità che tu veda addebiti non autorizzati sul tuo account, il che è abbastanza stressante.
- Dopo aver chiamato, puoi aspettarti che Ally annulli il tuo addebito corrente e ne emetta uno nuovo.
- Puoi aspettarti che la tua carta di debito Ally Bank venga consegnata entro 5-7 giorni lavorativi.
- Vieni inoltre automaticamente iscritto agli avvisi di frode non appena ti sei registrato per un account Ally. In caso di transazioni potenzialmente sospette quando non puoi contattare immediatamente il servizio clienti, Ally's 24 ore ti invierà un avviso tramite testo o e-mail che conferma se la transazione è fraudolenta e non autorizzata. È quindi possibile confermare l'addebito come legittimo con una risposta o sospetto chiamando Ally.
Dopo aver ricevuto la sostituzione
Assicurati di chiamare il numero sulla carta o utilizza l'app Ally Mobile per attivare la tua carta. Quindi assicurati di aggiornare eventuali servizi o app esterni che potrebbero contenere i dati della tua vecchia carta di debito. Prima lo completi, prima puoi passare alla prossima cosa nella tua lista di cose da fare. Alcuni esempi potrebbero essere il tuo piano telefonico, utenze e bollette Internet e servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti come PayPal, Google Pay, Apply Pay e Samsung Pay.
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Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Ally Bank problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Ally Bank al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come si ordina una nuova carta di debito Ally Bank?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.