Qual è il mio codice di accesso di sicurezza sul mio account Amazon?

Il codice di accesso per la sicurezza del tuo account Amazon è il codice necessario per accedere alla tua residenza. Un uomo di consegna potrebbe averne bisogno quando consegna il pacco. È necessario fornire il codice di accesso nell'opzione "Gestisci rubrica" prima della spedizione dell'articolo. Trova l'indirizzo che desideri aggiornare e fai clic su "Modifica". Inserisci il tuo codice di accesso nel campo "Codice di accesso di sicurezza". Il tuo codice di accesso alla sicurezza di Amazon verrà salvato e utilizzato per i tuoi ordini futuri.

Se sei un gestore della proprietà, puoi utilizzare lo strumento di accesso alla consegna protetta di Amazon per fornire le tue informazioni di accesso.

Consegne nel fine settimana

In "Preferenza consegna opzionale", puoi scegliere di ricevere consegne nel fine settimana. Puoi trovare questa opzione in "Gestisci rubrica". Riceverai aggiornamenti dopo esserti registrato a "Aggiornamenti della spedizione via SMS".

Riscatto di un codice di accesso online

Puoi utilizzare giochi, corsi o abbonamenti con il tuo codice di accesso online. Puoi trovare l'opzione sotto "La tua libreria di giochi e software". Seguire questi passaggi per completare il processo;

1. Trova l'opzione "Libreria giochi e software"

2. Trova il codice pertinente per il tuo ordine

3. Immettere il codice nel dispositivo e assicurarsi di disporre di una connessione Internet avanzata per il processo di installazione

Se si verificano problemi durante il tentativo di riscattare il codice di accesso online, è possibile che sia stato inserito un codice errato. I seguenti suggerimenti possono aiutarti a risolvere il problema;

1. Conferma di inserire il codice corretto esattamente come appare nella "Libreria di giochi e software"

2. Assicurarsi che le impostazioni di rete e il software antivirus non blocchino il server

3. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile

4. Contattare il fornitore di servizi e chiedere aiuto

Contattare il team di supporto

In caso di domande sul codice di accesso di sicurezza del proprio account Amazon, è possibile contattare il team del servizio clienti e chiedere aiuto. Il modo migliore per contattare Amazon è al telefono. Hai la possibilità di parlare con un agente del servizio clienti dal vivo che può rispondere rapidamente alle tue domande e ai tuoi problemi. La chat live di Amazon è un'alternativa al supporto telefonico. Dopo aver effettuato l'accesso, è possibile descrivere il problema in pochi passaggi e ottenere il supporto necessario.

Il supporto e-mail è una delle migliori opzioni di supporto quando non è necessario parlare direttamente con un agente. Scrivi un'email con una breve descrizione del tuo problema e l'aiuto che desideri. Gli agenti dell'assistenza ti risponderanno al più presto con una risposta. Di solito, potrebbe essere necessario scambiare più messaggi avanti e indietro prima di ottenere una soluzione al problema.

Twitter e Facebook / Messenger possono anche essere buone opzioni di supporto. Ti permettono di chiedere aiuto in pubblico o in privato a seconda delle tue esigenze. I post pubblici ti consentono di ottenere le opinioni di altri clienti Amazon.

Molti clienti si rivolgono all'help desk di Amazon quando cercano aiuto. È la prima opzione di supporto in quanto contiene molte pagine di aiuto. Affrontano argomenti problematici e domande frequenti. Possono contenere suggerimenti e suggerimenti che rispondono alle tue domande prima di parlare con un agente del servizio clienti.