Cosa succede se il mio volo viene cancellato da American Airlines?
In poche parole:Quando un volo American Airlines viene cancellato o ritardato, i passeggeri possono riprenotare il prossimo volo disponibile utilizzando un chiosco, online o tramite l'app. All'aeroporto
introduzione
Quando un volo American Airlines viene cancellato o un ritardo ti fa perdere un volo in coincidenza, il passo successivo è riprenotare il prossimo volo disponibile. Puoi farlo in tre modi: visitando un chiosco, riprenotando online o tramite l'app. Discuteremo i passaggi in questa guida.
Visita un chiosco dell'American Airlines
Se sei già in aeroporto quando il volo è stato cancellato, utilizza un chiosco per riprenotare il prossimo volo disponibile. Avrai bisogno del codice di conferma o della carta d'imbarco per visualizzare i dettagli aggiornati del viaggio. Se preferisci riprenotare un altro volo, parla con il rappresentante del servizio clienti per cambiare volo. Puoi stampare una nuova carta d'imbarco per il tuo volo riprenotato presso il chiosco.
I clienti di American Airlines possono anche riprenotare i propri voli tramite l'app o il sito Web su aa.com. Ne parleremo nei passaggi successivi.
Apri l'app American Airlines
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Tocca il banner nella schermata principale
Rivedi il tuo viaggio
Non è necessario riprenotare un altro volo se sei d'accordo con i dettagli aggiornati. Altrimenti seleziona un nuovo volo.
Tocca Effettua il check-in per ottenere una nuova carta d'imbarco
Non dimenticare di impostare le notifiche push per ricevere aggiornamenti sul tuo volo e promemoria d'imbarco.
Trova il tuo viaggio utilizzando il sito web
Utilizza questo collegamento: https://www.aa.com/reservation/view/find-your-reservation
Inserisci il tuo cognome e il codice di conferma per trovare la tua prenotazione. Puoi anche utilizzare il numero del biglietto. Nella sezione I tuoi viaggi, accetta il volo selezionato o sentiti libero di scegliere un nuovo volo. Basta seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo su come riprenotare un altro volo.
Conclusione
Se hai ancora altri dubbi sul tuo volo American Airlines, leggi le domande frequenti per ulteriori informazioni. Utilizza questo collegamento: https://www.aa.com/i18n/customer-service/faqs/faqs.jsp
Le domande frequenti includono informazioni su prenotazioni, biglietti, informazioni di viaggio, assistenza speciale, ecc. Se hai ancora altri dubbi, non esitare a contattare l'assistenza clienti.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per American Airlines problemi?
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