Come posso controllare il mio saldo punti con American Express?
Fare acquisti con la tua carta American Express può generare premi se la tua carta è una carta fedeltà. Guadagna un punto per ogni dollaro speso e usa quei punti per una serie di vantaggi. Controllare il saldo punti è conveniente online o tramite l'app mobile. Puoi anche controllare il tuo saldo punti sull'estratto conto della tua carta di credito per posta.
Una delle caratteristiche che colloca costantemente American Express ai vertici delle valutazioni di soddisfazione dei clienti delle carte di credito è il suo straordinario programma di premi. American Express offre una serie di carte di credito che portano di tutto, dai premi in contanti alle miglia di viaggio, alle carte regalo e ai prodotti. Allora come controlli il saldo punti con American Express? Puoi ottenere informazioni su come funziona il sistema di ricompensa chiamando l'assistenza clienti qui . Inoltre, di seguito sono riportati i passaggi per verificare il saldo punti sulla tua carta di credito American Express.
Come funzionano i premi American Express
Quando richiedi una carta di credito American Express, assicurati che sia dotata di un programma fedeltà. American Express offre una varietà di carte con diversi premi, quindi hai molto da scegliere. Una volta che hai la tua carta di credito American Express, guadagnerai punti con ogni acquisto effettuato al ritmo di un punto per ogni dollaro speso (il tasso di punti guadagnati potrebbe essere leggermente diverso sulle carte aziendali).
Alcuni codici commerciante sono raggruppati in modo da poter guadagnare punti aggiuntivi per gli acquisti presso quel particolare commerciante (come Delta o Hilton). L'acquisto effettuato deve rientrare nella categoria dei punti aggiuntivi, ma è un modo per guadagnare extra per ogni dollaro speso.
Come controllare il saldo dei punti
Ora che sai come guadagni punti, vuoi controllare regolarmente il saldo dei tuoi punti. Ciò ti consentirà di vedere cosa puoi ottenere quando riscatti i punti, assicurarti che i punti di acquisto siano correttamente accreditati sul tuo account e visualizzare la cronologia delle transazioni dei punti. Per verificare il saldo punti, segui i passaggi descritti qui.
in linea
Puoi controllare il saldo dei tuoi punti online completando questi passaggi:
- Apri il sito web dell'American Express.
- Fai clic su "Premi" nella parte superiore della pagina per aprire un menu a discesa.
- Seleziona "Riepilogo punti".
- Accedi al tuo account.
- Puoi visualizzare i tuoi punti attuali, la cronologia delle transazioni e il livello disponibile per il riscatto.
Tramite l'applicazione mobile
Sull'app mobile American Express, controlla il saldo dei tuoi punti seguendo questi passaggi:
- Apri l'app American Express sul tuo dispositivo smart.
- Accedi al tuo account.
- Tocca "Riepilogo punti".
- Visualizza i tuoi punti disponibili.
Sulla tua dichiarazione
Sul tuo estratto conto mensile vedrai il numero di punti che hai guadagnato fino alla data di generazione dell'estratto conto. Tieni presente che ciò non rifletterà i punti guadagnati dopo la stampa dell'estratto conto, né rifletterà i punti riscattati dalla data in cui l'estratto conto è stato stampato.
Controllare il saldo premi sulla tua carta di credito American Express è semplice e veloce online e con l'app mobile. Puoi ottenere il saldo sull'estratto conto della tua carta di credito tramite posta; tuttavia, potrebbe non essere accurato quanto le opzioni elettroniche. Per ulteriori informazioni, contatta l'assistenza clienti American Express qui .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per American Express problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come American Express al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso controllare il mio saldo punti con American Express?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.