Quando richiedi un nuovo prestito o una nuova carta di credito da American Express, puoi andare online, chiamare American Express o visitare il tuo istituto finanziario per un aggiornamento sullo stato della tua domanda. Dovrai chiamare American Express o la tua banca per un aggiornamento sulle applicazioni per aumentare il limite su carte o prestiti American Express esistenti.
American Express offre una serie di servizi finanziari tra cui prestiti e carte di credito. Quando invii una richiesta per un prestito o una carta di credito, vuoi sapere a che punto del processo si trova la tua richiesta. Come controlli lo stato della tua richiesta American Express? Puoi ottenere assistenza dall'assistenza clienti American Express qui e puoi seguire i passaggi descritti di seguito per verificare lo stato della tua richiesta.
Esistono tre modi per verificare lo stato della tua richiesta American Express: online, telefonicamente e tramite la banca o l'istituto finanziario che ti ha assistito con la tua richiesta.
Le nuove richieste di prestito o di carta di credito con American Express possono essere verificate online procedendo come segue:
Nota: questo vale solo per nuovi prestiti o carte di credito. Se hai chiesto un aumento su una carta di credito esistente o un aumento su una linea di credito aperta, dovrai contattare telefonicamente American Express qui o il numero riportato sul retro della tua carta.
Se non hai accesso a un computer o preferisci parlare con un rappresentante del servizio clienti, puoi chiamare American Express qui e richiedere un aggiornamento sullo stato della tua richiesta. Dovrai fornire al rappresentante il tuo nome, numero di previdenza sociale e qualsiasi altra informazione identificativa come data di nascita, indirizzo o numero di telefono.
Anche l'istituto finanziario utilizzato per presentare la domanda dovrebbe essere in grado di fornirti un aggiornamento dello stato. Puoi chiamare la tua banca o recarti di persona in una filiale per ottenere informazioni sulla tua richiesta American Express. Puoi anche verificare con la tua banca per assicurarti che i fondi del prestito siano stati depositati sulle linee di credito approvate.
Sapere a che punto del processo di approvazione si trova la tua richiesta American Express può aiutarti a pianificare un utilizzo efficace della tua nuova linea di credito o un aumento dell'importo sulle linee di credito esistenti. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta l'assistenza clienti American Express qui .
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