Come posso richiedere un'estensione dell'estratto conto della mia carta di credito American Express?
Esistono diversi modi per ottenere un'estensione per l'estratto conto della carta di credito American Express. Puoi usufruire del periodo di grazia di 25 giorni della società prima di incorrere in eventuali commissioni, oppure puoi modificare la data di scadenza utilizzando il tuo account American Express online. Se hai ancora bisogno di più tempo, puoi chiamare direttamente American Express e richiedere una proroga formale.
Pagare puntualmente l'estratto conto della carta di credito American Express è il modo migliore per mantenere un buon rating creditizio. Può aiutarti ad aumentare il limite di credito, garantire vari prestiti e rafforzare la tua posizione finanziaria complessiva. Ma, anche se la maggior parte delle persone cerca di pagare il conto della carta di credito in tempo, a volte accadono cose e potrebbe essere necessaria una proroga. Se ti trovi in questa situazione, American Express ha alcune opzioni che possono fornire sollievo quando qualcosa interferisce con le tue abitudini di pagamento puntuali.
Approfitta del periodo di grazia
American Express comprende che gli estratti conto cartacei potrebbero non arrivare a casa tua in tempo, motivo per cui ha implementato un periodo di grazia di 25 giorni tra la data dell'estratto conto e la data di scadenza. Una volta terminato il periodo di grazia, potresti incorrere in spese e commissioni i cui importi sono indicati nel tuo contratto di credito individuale.
Modifica la data di scadenza del pagamento nel tuo account online
American Express ti consente anche di modificare la data di scadenza utilizzando il tuo account online. Se possiedi una normale carta di credito American Express, effettua semplicemente il login e clicca sul link che si trova in fondo alla pagina. Quindi, segui le indicazioni visualizzate sullo schermo per modificare la data di scadenza.
Se possiedi una carta Green, Gold o Platinum, accedi al tuo account e usa la chat dal vivo per contattare un rappresentante del servizio clienti che può aiutarti ulteriormente.
Chiama direttamente American Express
Se il periodo di grazia di 25 giorni non è sufficiente o non sei in grado di modificare la data di scadenza nel tuo account online, la soluzione migliore è chiamare direttamente American Express e richiedere un'estensione sull'estratto conto della carta di credito. I rappresentanti dell'azienda potrebbero richiedere alcune informazioni aggiuntive e non c'è alcuna garanzia che ti venga concessa l'estensione. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, è possibile organizzare una qualche forma di sollievo.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per American Express problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come American Express al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere un'estensione dell'estratto conto della mia carta di credito American Express?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.