Il primo passo è attivare prima la tua carta chiamando il numero verde. Per utilizzare la carta in negozio, fai semplicemente scorrere la carta e seleziona Credito sul tastierino. Per le transazioni online, prepara il numero della carta regalo, la data di scadenza e il codice di sicurezza per acquistare articoli con la tua carta regalo. Le carte regalo American Express possono essere utilizzate anche per Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay.
Dopo aver acquistato una carta regalo American Express, il primo passo è attivarla. Le carte regalo acquistate sul sito ufficiale di American Express sono pronte per l'uso subito dopo l'acquisto. Per le carte acquistate presso i negozi partner, per attivare la carta regalo dovrai chiamare il numero verde gratuito riportato sul retro della carta.
Puoi anche accedere al sito web di American Express per attivare la carta. Assicurati solo di avere il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza. Si consiglia inoltre di conservare i dati della carta nel caso in cui venga smarrita o rubata. Avrai bisogno del numero della carta regalo, della data di scadenza e del codice di sicurezza per ottenere una sostituzione.
Le carte regalo American Express possono essere utilizzate in tutti i negozi degli Stati Uniti e del Distretto di Columbia che accettano carte American Express. I clienti possono utilizzare le carte regalo American Express anche tramite vendita per corrispondenza o telefonicamente. Tuttavia, la carta regalo elettronica non può essere utilizzata per transazioni American Express che richiedono una carta fisica.
Quando utilizzi la tua carta regalo American Express in negozio, assicurati che il saldo sia sufficiente a coprire l'intero acquisto. Alcuni commercianti potrebbero non consentire pagamenti suddivisi, mentre altri richiedono una commissione per l'utilizzo di un'altra carta. Per pagare con la tua carta, basta farla scorrere e scegliere Credito sulla tastiera.
Per gli acquisti online è sufficiente inserire i dati della carta nella sezione pagamento. Assicurati di avere un saldo sufficiente per evitare altre commissioni.
Le carte regalo American Express possono essere utilizzate anche per Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay. Basta aprire l'app per aggiungere la carta regalo elettronica e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se hai domande sulla tua carta regalo American Express, contatta l'Assistenza Clienti .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come American Express al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso utilizzare la mia carta regalo American Express per il mio acquisto?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.