Come faccio a ripristinare il mio account Apple Pay?
Il processo di reimpostazione del tuo account di pagamento digitale può essere un compito arduo. GetHuman comprende che tali problemi di servizio richiedono un'attenzione immediata, ed è per questo che forniamo guide facili da seguire. Il nostro staff raccoglie e fornisce anche i dettagli di contatto dei reparti di assistenza clienti per grandi aziende come Apple Pay. In questo modo, puoi scegliere di risolvere il tuo problema da solo o chiedere aiuto all'assistenza clienti.
I progressi tecnologici nell'era moderna rendono più facile navigare nella vita. Dagli acquisti e pagamenti istantanei a una comunicazione senza interruzioni nei luoghi di lavoro e oltre, puoi avere tutta la potenza di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi a portata di mano. Tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Internet e un dispositivo intelligente.
Apple Inc. è una società di sviluppo tecnologico che crea e vende più beni e servizi per uso dei consumatori. La chiave tra questi è Apple Pay, un portafoglio digitale e un servizio di pagamento mobile che consente agli utenti di effettuare pagamenti nelle app iOS, di persona e sul web Apple Pay. Più dispositivi supportano tali forme di pagamento, inclusi Apple Watch, iPhone, Mac e iPad.
Apple Pay può sostituire il chip di una carta di credito o di debito e le transazioni con PIN. Supporta schemi di pagamento internazionali come Visa, American Express, Discover e MasterCard. Sebbene sia possibile utilizzare la piattaforma di pagamento per acquistare beni e servizi online, alcune reti di trasporto pubblico consentono tariffe di trasporto utilizzando la piattaforma digitale.
A volte, potresti scoprire di non essere in grado di rintracciare la tua app Apple Pay Wallet. Quando ciò accade, non preoccuparti poiché il tuo account è ancora attivo, ma non riesci a trovarlo. Ecco come ripristinare il tuo account Apple Pay.
Il corso d'azione
Se non riesci a tracciare il tuo account Apple Pay, segui i passaggi seguenti per ripristinare il layout dell'app e recuperare il portafoglio:
- Vai alle impostazioni del tuo iPhone (o sul dispositivo che stai utilizzando)
- Tocca Generali
- Fare clic su Ripristina layout schermata iniziale
- Nella barra di ricerca dell'app store, digita app Apple
- Ora dovresti visualizzare un elenco di app. Fai clic sull'app del portafoglio e installala.
Tuttavia, se il tuo iPhone è disabilitato o hai dimenticato il passcode del tuo iPhone, potresti dover cancellare il tuo dispositivo e configurarlo di nuovo. Ciò causerà l'eliminazione di tutti i dati e le impostazioni, incluso il codice di accesso. Per iniziare il processo:
- Assicurati di non aver collegato il tuo iPhone al computer
- Premi il lato e uno dei pulsanti del volume e tienili premuti finché non vedi il cursore di spegnimento
- Droga il cursore (questo spegnerà il telefono)
- Collega il telefono al computer tenendo premuto il pulsante laterale
- Continua a premere sul pulsante laterale fino a visualizzare la schermata della modalità di ripristino
- Se hai eseguito il backup del tuo iPhone, ripristina i dati e le impostazioni dopo aver rimosso il passcode
- Dovresti essere in grado di ripristinare le tue app per iPhone, incluso il tuo account Apple Pay
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, puoi contattare il team di supporto Apple per ripristinare il tuo account.
Le alternative
Se non sei un fan del fai-da-te o il metodo si rivela inutile, puoi sempre rivolgerti al team di supporto. Apple Pay offre assistenza clienti tramite una linea gratuita . Chiamare gli agenti dell'azienda è un modo ideale per cercare l'aiuto di cui hai bisogno poiché puoi affrontare in modo completo il tuo problema. Inoltre, i clienti possono seguire le questioni precedenti e persino ottenere suggerimenti per un utilizzo futuro. Tuttavia, assicurati di avere in mano i dettagli del tuo account prima di effettuare la chiamata per consentire al team di supporto di servirti più velocemente.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Apple Pay problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Apple Pay al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a ripristinare il mio account Apple Pay?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.