Come posso modificare il mio volo con Austrian Airlines?
Se è successo qualcosa che ti costringe a modificare o cancellare il tuo volo Austrian Airlines, puoi farlo rapidamente e facilmente. Puoi riprenotare il volo online e cancellarlo telefonicamente. A seconda di quando apporti le modifiche, potresti anche dover pagare delle commissioni.
A volte, le piccole emergenze della vita ti costringono a cambiare i tuoi piani. Se hai prenotato un volo con Austrian e hai bisogno di modificare o cancellare il tuo viaggio, dovresti sapere come farlo velocemente e con la minor spesa possibile. Continua a leggere per scoprire come.
Politica di cambio volo di Austrian
La riprenotazione di un volo, o la modifica del punto di arrivo o di partenza, può essere effettuata fino a due ore prima del volo. La tariffa per il nuovo volo verrà addebitata alla tariffa attuale, non alla tariffa applicata al momento della prenotazione del volo originale. Non si applicano sconti sulle spese di riprenotazione. Per i passeggeri adulti e bambini verrà addebitata una commissione per la modifica della prenotazione di € 30. I biglietti per neonati possono essere riprenotati gratuitamente. Se la nuova tariffa è inferiore a quella originaria, l'importo rimborsato sarà determinato al tasso della tariffa originaria.
La cancellazione di un volo comporta le seguenti tariffe:
- Cancellazione un giorno prima del volo: 100% della tariffa originaria
- Cancellazione da due a 14 giorni prima del volo: 20% della tariffa originale
- Cancellazione da 15 a 29 giorni prima del volo: 10% della tariffa originale
- Cancellazione 30 o più giorni prima del volo: gratuita
La penale minima per la cancellazione è di 30€.
Come riprenotare un volo Austrian
Per riprenotare il tuo volo, segui queste istruzioni:
- Vai alla home page di Austria
- Accedi al tuo account
- Seleziona Gestisci prenotazione
- Inserisci le informazioni richieste sul tuo volo
- Fare clic su Continua
- Apporta le modifiche al tuo itinerario
- Salva le modifiche
Un nuovo ticket ti verrà inviato dopo aver completato questi passaggi.
Cancellazione del tuo volo Austrian
Per cancellare il tuo volo, dovresti chiamare un rappresentante austriaco . Tieni a portata di mano il numero del biglietto e altre informazioni sul volo quando effettui la chiamata.
Contattare l'austriaco
Se hai altre domande o hai bisogno di ulteriore aiuto, puoi contattare un rappresentante del servizio clienti austriaco tramite il forum di assistenza o telefonicamente .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Austrian Airlines problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Austrian Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso modificare il mio volo con Austrian Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.