Come posso parlare con un essere umano vivo su Austrian Airlines?
A:Premere 2 per gli Stati Uniti, quindi premere 1 per autorizzare la registrazione della chiamata, quindi attendere per il rappresentante.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Austrian Airlines .
Q:
Austrian Airlines offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti e 50 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Austrian Airlines.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Austrian Airlines per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Austrian Airlines ti accoglie: If you are calling from Canada, press 1. If you are calling from the US, press 2.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2 for US, then Press 1 to ok the call being recorded, then hold for the Representative.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Austrian Airlines e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Austin Airlines.
How nice having you onboard.
For organizational reasons, your call is currently being forwarded to a Lufthansa service center.
There may be longer waiting time, before your call can be answered.
Our clinics will do their best to help you.
To Austrian Airlines general reservations, Would you like to check-in or look up current departures arrivals, or the best flight connection?
Please visit austrian dot com more information.
For quality purposes, individual calls will be listened to or recorded.
Please press one if you agree. If you do not wish to have your call recorded, please press two."
Estratto da una chiamata con Austrian Airlines
Saturday, April 6, 2024 9:11 PM
Il primo menu del telefono
"Welcome to Austin Airlines.
How nice having you on board.
For organizational reasons, your call is currently being forwarded to a Lufthansa service center.
There may be longer waiting time, before your call can be answered.
Our clinics will do their best to help you.
To Austrian Airlines general reservations.
Would you like to check-in or look up current departures, arrivals, or the best flight connection?
Please visit Austrian dot com for more information.
For quality purposes, individual calls will be listened to or recorded.
Please press one if you agree.
If you do not wish to have your call recorded, please press two."
Estratto da una chiamata con Austrian Airlines
Tuesday, May 14, 2024 11:21 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Austrian Airlines gestisce il call center per questo 800-843-0002 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 417 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Austrian Airlines prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Austrian Airlines (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Austrian Airlines impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Austrian Airlines è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 67% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 417 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Monday, che è del 418% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Austrian Airlines è Friday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Austrian Airlines lavora su Friday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Austrian Airlines
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Austrian Airlines, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La franchigia bagaglio per Austrian Airlines varia a seconda della classe di viaggio e della destinazione. Per i passeggeri di Economy Class, la franchigia standard è un bagaglio a mano fino a 8 kg e un bagaglio registrato fino a 23 kg. I passeggeri della Business Class possono portare due bagagli a mano del peso di 8 kg ciascuno e due bagagli registrati del peso massimo di 32 kg ciascuno. I passeggeri che viaggiano da/per gli Stati Uniti e il Canada hanno una franchigia maggiore di due bagagli registrati di peso fino a 23 kg ciascuno per la Classe Economy e due bagagli registrati di peso fino a 32 kg ciascuno per la Classe Business. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per il bagaglio in eccesso. Si consiglia di controllare il sito web ufficiale di Austrian Airlines o di contattare direttamente la compagnia aerea per informazioni dettagliate e aggiornate sui bagagli.
Se è successo qualcosa che ti costringe a modificare o cancellare il tuo volo Austrian Airlines, puoi farlo rapidamente e facilmente. Puoi riprenotare il volo online e cancellarlo telefonicamente. A seconda di quando apporti le modifiche, potresti anche dover pagare delle commissioni.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Austrian Airlines, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Austrian Airlines e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Annulla prenotazione volo: "I would like to cancel this particular flight."
- Da una chiamata della durata di 14m 53s, Nov 11, 2024 7:58 PM
Cambia destinazione del volo: "I just wanna know if it's possible to change that flight instead of going to New York to New Jersey?"
- Da una chiamata della durata di 5m 35s, Oct 30, 2024 7:34 PM
Richiesta bagaglio smarrito: "I got an email from Austrian Airlines that my luggage did not make the flight."
- Da una chiamata della durata di 3m 46s, Oct 12, 2024 8:15 PM
Posticipare la prenotazione del volo: "I want to postpone my trip."
- Da una chiamata della durata di 6m 32s, Oct 12, 2024 6:29 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Austrian Airlines vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Austrian Airlines è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Austrian Airlines, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Austrian Airlines. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Austrian Airlines perché 2,700 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-843-0002 includono Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Austrian Airlines, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Austrian Airlines ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Austrian Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Austrian Airlines. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Austrian Airlines. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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