Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Bj's?

Accedi al tuo account sul sito web di BJ. Seleziona Il mio account dal menu e fai clic su Buono regalo. Scegli Richiedi rimborso in Buoni regalo, inserisci il numero del tuo buono regalo e fai clic su Invia. Seleziona un motivo per la tua richiesta dal menu a discesa e fai clic su Continua. Leggi le informazioni su come riscattare l'importo del rimborso e fai clic su Continua. Fare clic su OK per inviare la richiesta di rimborso.

Quando ricevi una carta regalo da BJ's, è facile scoprire quanto vale e come puoi utilizzarla. Ma cosa succede quando vuoi richiedere un rimborso? Ecco i passaggi per richiedere un rimborso su una carta regalo di BJ's .

1. Vai su Il mio account e accedi

Visita il sito web di BJ's Wholesale Club e fai clic su Il mio account. Accedi con il nome utente e la password di BJ per completare la richiesta di rimborso su una carta regalo.

2. Clicca su Buoni regalo

Seleziona i buoni regalo nella barra di navigazione a sinistra, quindi scegli Gestisci buoni regalo. Vedrai un elenco delle tue carte regalo. Per ognuna potrai visualizzare il numero della carta, il saldo e la data di scadenza. Se desideri un rimborso per una di queste carte, fai clic su Rimborsa su questa carta. Verrà aperta una nuova finestra.

3. Seleziona il motivo del reso

Dovrai scegliere il motivo del reso. Scegline uno o più che si applicano alla tua situazione, quindi fai clic su Continua dall'elenco dei motivi visualizzato. Se nessuna di queste selezioni si applica al tuo caso, inserisci un motivo personalizzato selezionando Altro dal menu a discesa.

4. Inserisci il numero della tua carta regalo e il PIN

Dopo aver inserito il numero della carta regalo, il passaggio successivo è inserire il PIN. Il PIN si trova sul retro della carta regalo. Assicurati di inserire tutte le informazioni correttamente.

5. Fare clic su Richiesta di rimborso

Seleziona l'importo che desideri che BJ's rimborsi sul saldo della tua carta regalo e fai clic su Riscatta. Riceverai un'e-mail di conferma quando BJ's avrà elaborato la tua richiesta.

6. Ricevi un'e-mail di conferma

Una volta completati i passaggi precedenti, riceverai un'e-mail di conferma. Una volta ricevuta questa e-mail di conferma, fai clic su "Avanti" e attendi l'approvazione da parte del team del servizio clienti di BJ prima di procedere con la procedura di rimborso.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Bj's?

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