Come faccio a restituire un articolo dal commercio all'ingrosso di Bj?

Questo articolo parla della restituzione di articoli acquistati presso BJ's Wholesale Club e se tali resi si qualificano per il rimborso. La politica di restituzione e rimborso di BJ's Wholesale Club viene fornita in dettaglio. Vengono fornite anche le istruzioni per effettuare il reso, sia per posta che di persona presso una sede del Club.

BJ's Wholesale offre sconti all'ingrosso su una vasta gamma di prodotti. Se hai effettuato un acquisto presso BJ's e devi restituirlo, continua a leggere per conoscere la politica e la procedura di restituzione e rimborso di BJ.

Politica di restituzione e rimborso di BJ's Wholesale

Per poter beneficiare di un reso, l'articolo che stai restituendo deve essere integro e avere tutti gli accessori, i manuali e tutto il resto con cui è stato venduto. Il software per computer, i giochi, i DVD e i CD devono essere in confezioni chiuse.

Per beneficiare di un rimborso, gli articoli devono essere restituiti entro 90 giorni dalla data di acquisto. Gli articoli elettronici danneggiati devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di acquisto.

È necessario restituire qualsiasi merce acquistata online deve essere restituita tramite posta. Se hai acquistato un articolo online e lo hai ritirato presso un negozio BJ, deve essere restituito nel luogo in cui è stato ritirato.

Non è possibile restituire la merce acquistata con una carta regalo, uno sconto o un premio. Non è possibile restituire acquisti in blocco se il prezzo di acquisto totale è superiore a $ 1.000.

Gli articoli che sono stati restituiti in conformità con le disposizioni qui hanno diritto a un rimborso.

Effettuare il reso

Per restituire qualcosa alla sede di un BJ's Wholesale Club, portalo semplicemente al banco dei servizi per i membri. Se hai effettuato l'acquisto online su BJs.com, devi accedere al tuo account BJ e quindi avviare la procedura di reso online. Lì verranno fornite istruzioni specifiche. Ti verrà inviata un'etichetta di reso che potrai stampare per rispedire l'articolo tramite posta.

Se hai bisogno di aiuto o hai domande sul tuo reso, puoi contattare il servizio clienti di BJ's Wholesale Club. Dispone di supporto e-mail, help desk, supporto Facebook e supporto Twitter.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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