Come posso recuperare il mio conto Bank of America?
Se sei bloccato dal tuo conto Bank of America, tutto ciò che devi fare è seguire questi passaggi per recuperare il tuo account e avere accesso in pochissimo tempo.
L'accesso al tuo conto online Bank of America è di vitale importanza. Il tuo conto detiene i tuoi soldi, contiene informazioni importanti e ti consente di pagare le bollette. Desideri inoltre monitorare regolarmente il tuo account online per rilevare eventuali attività sospette e segnalarlo il più rapidamente possibile.
Se non riesci mai ad accedere al tuo account, ti consigliamo di prendere le misure necessarie per risolvere il problema il prima possibile. Segui le istruzioni dettagliate su come recuperare il tuo conto Bank of America.
Hai dimenticato il passcode
Vai a https://www.bankofamerica.com/online-banking/sign-in/?request_locale=en_US
Seleziona la freccia rivolta verso il basso accanto a "Accedi alle opzioni della guida".
Fai clic su "Hai dimenticato il passcode"
Verrai reindirizzato a una nuova pagina in cui ti viene chiesto di fornire le ultime sei cifre sulla tua carta o numero di conto e il tuo numero di previdenza sociale (SSN) o codice fiscale (TIN).
Seleziona "Continua" e segui le istruzioni per reimpostare la password e accedere nuovamente al tuo account. Riceverai un'email di conferma della modifica.
Se non hai il tuo SSN o TIN, puoi selezionare "Non hai un SSN o TIN?"
Inserisci il numero del tuo Conto di controllo / risparmio, le ultime sei cifre del numero della tua carta bancomat / debito e il pin della tua carta bancomat / bancomat.
Seleziona "Continua" e segui le istruzioni per reimpostare la password e accedere nuovamente al tuo account. Riceverai un'email di conferma della modifica.
Hai dimenticato il tuo ID online
Vai a https://www.bankofamerica.com/online-banking/sign-in/?request_locale=en_US
Seleziona la freccia rivolta verso il basso accanto a "Accedi alle opzioni della guida".
Fai clic su "Hai dimenticato il tuo ID online"
Verrai reindirizzato a una nuova pagina in cui ti viene chiesto di fornire le ultime sei cifre sulla tua carta o numero di conto e il tuo numero di previdenza sociale (SSN) o codice fiscale (TIN).
Seleziona "Continua" e il tuo ID online ti verrà inviato.
Se non hai il tuo SSN o TIN, puoi selezionare "Non hai un SSN o TIN?"
Inserisci il numero del tuo Conto di controllo / risparmio, le ultime sei cifre del numero della tua carta bancomat / debito e il pin della tua carta bancomat / bancomat.
Seleziona "Continua" e il tuo ID online ti verrà inviato. Torna su www.bankofamerica.com e utilizza il tuo ID online per accedere al tuo account.
Hai dimenticato sia ID online che password
Vai a https://www.bankofamerica.com/online-banking/sign-in/?request_locale=en_US
Seleziona la freccia rivolta verso il basso accanto a "Accedi alle opzioni della guida".
Fai clic su "Hai dimenticato l'ID online e il passcode".
Verrai reindirizzato a una nuova pagina in cui ti viene chiesto di fornire le ultime sei cifre sulla tua carta o numero di conto e il tuo numero di previdenza sociale (SSN) o codice fiscale (TIN).
Seleziona "Continua" e segui le istruzioni richieste.
Se non hai il tuo SSN o TIN, puoi selezionare "Non hai un SSN o TIN?"
Inserisci il numero del tuo Conto di controllo / risparmio, le ultime sei cifre del numero della tua carta bancomat / debito e il pin della tua carta bancomat / bancomat.
Seleziona "Continua" e segui le istruzioni richieste. Quando hai dimenticato la password, ti verrà chiesto di reimpostarla e ti verrà inviata un'email per confermare la modifica.
Se in qualsiasi momento hai problemi di accesso al tuo account, puoi contattare il team di assistenza del servizio clienti di Bank of American. Il team del servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 22:00, il sabato e la domenica dalle 8:00 alle 17:00 EST.
Puoi anche provare ad entrare in una succursale della Bank of America per ricevere aiuto per accedere al tuo account online. Dovrai avere una forma di identificazione emessa dal governo a portata di mano con te, la tua carta di credito e possibilmente il tuo numero SIN o TIN con te. Tuttavia, in genere è più veloce e più facile utilizzare il team di assistenza al servizio clienti di Bank of America per problemi di banking online in quanto i narratori potrebbero essere limitati nella loro capacità di aiutare.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Bank of America problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Bank of America al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio conto Bank of America?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.