Come si effettua un ordine per l'evento Best Buy Cyber Monday?

L'evento Cyber Monday è la tua occasione per ottenere articoli da Best Buy a sconti incredibili. Puoi effettuare un ordine per l'evento Best Buy Cyber Monday online e riceverlo gratuitamente a casa tua. In alternativa, puoi utilizzare l'opzione di ritiro dal marciapiede. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro dieci giorni lavorativi.

area di ritiro

Con l'opzione di ritiro in negozio, puoi effettuare l'ordine online e ritirarlo presso il tuo negozio locale. Puoi ottenere il tuo ordine velocemente ed evitare i costi di spedizione. Dopo aver scelto gli articoli che desideri acquistare, fai clic su "Ritiro in negozio" durante il pagamento, quindi scegli il tuo negozio. Riceverai una stima della data di ritiro. Quando il tuo ordine è pronto, riceverai un'e-mail "Pronto per il ritiro". Al momento del ritiro degli articoli, è necessario portare il numero dell'ordine, l'ID e la carta di credito. Se non ritiri gli articoli entro cinque giorni, verranno restituiti.

Se non puoi ritirare l'ordine da solo, potresti farlo fare a qualcun altro per te. Se hai bisogno di qualcuno che ritiri l'ordine per te, scegli questa opzione durante il pagamento. Ti verrà richiesto di inserire il nome, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail della persona e dovrà fornire il numero dell'ordine e il proprio ID.

Ritiro in magazzino

Potresti essere in grado di ritirare determinati articoli nei magazzini locali. Includono frigoriferi, TV e altri grandi elettrodomestici. Se il tuo ordine è idoneo, dovresti essere in grado di vedere l'opzione quando scegli un negozio.

Magazzini diversi hanno orari di funzionamento diversi, quindi è importante controllare il programma. Puoi farlo aprendo il collegamento nella pagina dei dettagli dell'ordine o nell'e-mail di conferma del ritiro. Quando si ritira un articolo in un magazzino, è necessario portare il numero dell'ordine, un documento d'identità con foto e una carta di credito.

La garanzia del miglior prezzo

Se l'articolo è disponibile a un prezzo inferiore online o in negozio, potresti ottenere una corrispondenza di prezzo al momento del ritiro. Tuttavia, potrebbero essere applicate alcune esclusioni. Se hai domande, parlane con gli agenti del servizio clienti.

Contattare il team di supporto

Il modo migliore per contattare il team di assistenza clienti di Best Buy è al telefono. Quando sei in contatto con gli agenti del servizio clienti, informali delle tue preoccupazioni e del tipo di aiuto di cui hai bisogno. L'assistenza telefonica è comoda e il modo migliore per parlare direttamente con un agente.

L'unica altra opzione per parlare con gli agenti del servizio clienti è tramite la chat dal vivo. È veloce e adatto a tutte le tue preoccupazioni.

Chiedi supporto via e-mail se non hai bisogno di parlare direttamente con un agente. Invia loro una breve e-mail con i dettagli del problema e il tipo di aiuto di cui hai bisogno. Gli agenti dell'assistenza ti ricontatteranno con una soluzione il prima possibile.

Anche Facebook e Twitter sono opzioni di supporto appropriate. Consentono di ottenere risposte sia dagli agenti dell'assistenza che da altri clienti. Gli agenti del servizio clienti potrebbero chiederti di contattarli tramite e-mail o telefono se non possono aiutarti su Facebook o Twitter.

Molti clienti utilizzano il forum di assistenza come prima opzione di supporto. Considera l'idea di esaminare le pagine della guida prima di esplorare altre opzioni.