Come faccio a sbloccare il mio account Best Buy?
Se ti ritrovi bloccato fuori dal tuo account Best Buy, ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere la questione. Reimpostare la password online è il modo più rapido per riottenere l'accesso al tuo account. Se il ripristino della password non risolve il problema, contatta l'assistenza clienti di Best Buy per assistenza e per assicurarti che l'account non sia stato compromesso.
Dallo shopping al pagamento su un account, devi avere accesso illimitato al tuo account Best Buy, ma cosa succede quando sei bloccato? Come sblocchi il tuo account Best Buy? Puoi saperne di più sugli account e sulla gestione degli account chiamando l'assistenza clienti Best Buy e di seguito sono riportati i modi per sbloccare il tuo account.
Sblocco del tuo account Best Buy
Il motivo più comune per cui le persone vengono bloccate fuori da un account deriva da troppi tentativi di accesso non riusciti, credenziali di accesso dimenticate o l'account è stato compromesso.
Reimpostazione delle credenziali di accesso
Se hai dimenticato le credenziali di accesso o hai bloccato il tuo account a causa di tentativi di accesso non riusciti, puoi risolvere il problema procedendo come segue:
- Apri il sito web di Best Buy sul tuo computer o l'app sul tuo dispositivo mobile.
- Seleziona "Account" dal menu nella parte superiore dello schermo.
- Fai clic su "Accedi".
- Scegli "Hai dimenticato la password?" nel modulo di accesso.
- Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Best Buy e fai clic su "Continua".
- Accedi alla tua e-mail e trova l'e-mail di reimpostazione della password di Best Buy.
- Fai clic sul collegamento nell'e-mail e inserisci la nuova password (dovrai digitare la nuova password due volte per confermare).
- Ora puoi utilizzare le tue nuove credenziali per accedere al tuo account.
Quando il tuo account è compromesso
Se non riesci ad accedere al tuo account perché è stato violato o compromesso in altro modo, potresti non essere in grado di reimpostare la password utilizzando i passaggi precedenti. È necessario contattare telefonicamente il servizio clienti Best Buy e fornire le seguenti informazioni:
- Nome o nomi completi sull'account (sia il titolare dell'account principale che gli utenti autorizzati)
- Numero di conto
- Ultimo acquisto autorizzato sull'account
- L'indirizzo email che hai associato all'account
- Eventuali dettagli sull'account per congelarlo e prevenire ulteriori perdite
Dovresti anche reimpostare la password della tua email per assicurarti che non sia stata compromessa e reimpostare le password sui conti bancari o sulle carte di credito. Cerca attività sospette nella tua posta elettronica e in altri account per prevenire ulteriori danni.
Best Buy ha anche un'opzione di chat online; tuttavia, le informazioni sull'account si limitano in genere a fornire collegamenti per la reimpostazione. Un'altra opzione è recarsi al negozio Best Buy più vicino per provare a risolvere il problema, ma ciò potrebbe non essere fattibile per molti clienti.
Essere bloccati fuori da un account è frustrante e molte volte può essere corretto semplicemente reimpostando la password. Per ulteriori informazioni o assistenza con il tuo account, contatta l'assistenza clienti Best Buy .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Best Buy problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Best Buy al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a sbloccare il mio account Best Buy?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.