Come posso ottenere supporto per Geek Squad da Best Buy?
Geek Squad è un fantastico servizio offerto da Best Buy che può aiutarti con i tuoi problemi di supporto tecnico, la configurazione dei dispositivi e la consegna a domicilio. Se vuoi ottenere il loro aiuto, ecco come puoi farlo.
La tecnologia è sorprendente ma non è perfetta. Il supporto tecnico di Geek Squad ti aiuta ad affrontare i problemi più comuni. Ad esempio un desktop troppo lento o un laptop colpito da malware. Con Geek Squad, non devi spendere i tuoi soldi ogni volta che hai bisogno di aiuto. Se hai un abbonamento al supporto tecnico Geek Squad, è buono come avere un dipartimento IT illimitato privato.
Il supporto di Geek Squad può aiutarti con molti problemi tra cui; rimozione di virus, connessione di un dispositivo alla rete, problemi di connessione generali e altri problemi. Puoi ricevere assistenza contattando Geek Squad e parlando con un agente. I membri del supporto tecnico possono ottenere fino a 90 minuti di supporto a domicilio. Puoi chiedere aiuto con i tuoi problemi di Geek Squad ogni volta che lo desideri.
I punti salienti dell'iscrizione al supporto tecnico Geek Squad
1. Puoi goderti la rimozione illimitata di virus
2. Nuova configurazione del computer e configurazione tablet / e-reader
3. I membri godono di ottimizzazioni illimitate del computer
4. Puoi divertirti a connettere il tuo dispositivo a una rete esistente. Ottieni un lettore multimediale in streaming, una console di gioco o qualsiasi altro dei tuoi dispositivi.
5. Puoi usufruire dell'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dai migliori agenti Geek Squad. Puoi godere di un accesso illimitato a servizi telefonici, online e in negozio offerti dai pluripremiati agenti Geek Squad. Puoi usufruire dell'assistenza interna a prezzi convenienti.
6. Configurazione affidabile del dispositivo
7. Installazione e-mail e soluzioni per la risoluzione dei problemi
8. Risoluzione dei problemi del software
9. Software di sicurezza Internet Premium senza costi aggiuntivi. Il servizio consente di bloccare spyware e virus.
10. Impostazione della stampante e risoluzione dei problemi
11. Installazione di hardware / software e sistemi operativi. Puoi avere tre applicazioni installate e configurate su un computer.
12. Accesso a migliaia di video di formazione online
13. Sconto interno su tutti i servizi Geek Squad
Il supporto tecnico è diverso dalla protezione della squadra Geek. Il supporto tecnico ti dà accesso illimitato al supporto tecnico mentre Geek Squad Protection è un semplice piano di riparazione e sostituzione dell'hardware.
Puoi ricevere assistenza sui tuoi dispositivi, inclusi PC, tablet, iPad e Mac. Non importa dove hai acquistato il dispositivo. Non esitate a chiedere supporto, indipendentemente da problemi come la rimozione di spyware e virus, l'installazione del software e la risoluzione dei problemi comuni del computer.
Geek Squad Protection ti aiuta a mantenere il tuo dispositivo quando la garanzia del produttore non può più coprirti. Le garanzie del produttore possono coprirti solo per un breve periodo. Geek Squad ha un piano di protezione che ti copre fino a cinque anni.
Ci sono più di 20.000 agenti Geek Squad e sono sempre pronti ad aiutarti. Puoi ricevere assistenza a casa, online o al telefono. Se puoi, visita il negozio Best Buy più vicino per assistenza. I centri di assistenza dispongono dell'esperienza e delle conoscenze necessarie per gestire tutti i tipi di prodotti indipendentemente da dove li hai acquistati.
Se non riesci a ottenere il supporto di cui hai bisogno, potresti dover contattare il team di supporto . Se desideri parlare con un agente, devi contattarli telefonicamente. Verrai collegato con un agente che ti aiuterà a risolvere rapidamente il problema. La chat dal vivo è un'altra ottima opzione per connettersi con un rappresentante. Se richiedi assistenza tramite e-mail, puoi aspettarti di ricevere una risposta in meno di 48 ore.
L'help desk è un'altra ottima opzione per chiedere aiuto, specialmente se desideri interagire con altri utenti. Puoi anche ottenere supporto attraverso i loro siti di social media. Prendi in considerazione la possibilità di chiedere supporto tramite Facebook e Twitter. Il tempo medio di attesa quando si richiede assistenza da Best Buy è di 24 ore.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Best Buy problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Best Buy al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere supporto per Geek Squad da Best Buy?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.