Come segnalare un problema con la consegna Best Buy?

Best Buy offre la consegna a domicilio per la maggior parte degli ordini. Se c'è un problema con la consegna, puoi segnalare il problema direttamente a Best Buy. Puoi anche contattare i partner di spedizione dell'azienda se Best Buy non è in grado di aiutarti. Prima di contattare un agente dell'assistenza, raccogli i nostri numeri di ordine e tracciamento dall'e-mail di conferma dell'ordine inviata da Best Buy. Preparati anche a fornire una breve descrizione del problema di consegna.

Best Buy offre una comoda consegna a domicilio per la maggior parte degli ordini. Se qualcosa va storto, puoi segnalare il problema direttamente a Best Buy. Puoi anche contattare i partner di spedizione dell'azienda se il team Best Buy non è in grado di aiutarti. Ecco come iniziare.

Contatta direttamente Best Buy per segnalare un problema di consegna

Best Buy ha diverse opzioni di contatto. Scegli l'opzione migliore per avviare il processo di segnalazione. Prima di contattare un agente, raccogli informazioni importanti come il numero dell'ordine, il numero di tracciabilità della consegna e una breve descrizione del problema. Il tuo ordine e i numeri di tracciabilità sono disponibili nell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da Best Buy.

Contatta Best Buy telefonicamente

Uno dei modi più semplici per contattare Best Buy è chiamare il team del servizio clienti.Gli agenti dell'assistenza sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per un'assistenza rapida.

Contatta Best Buy tramite la chat dal vivo

Se non vuoi chiamare Best Buy, puoi anche contattare l'assistenza tramite live chat in pochi semplici passaggi:

  • Vai al sito web di Best Buy
  • Vai in fondo alla home page
  • Seleziona "Contattaci" nel menu "Supporto e servizi".
  • Nella pagina dei contatti, fare clic su "Ordini e acquisti"
  • Scegli "Chatta ora" dal menu delle opzioni di supporto
  • Inserisci il tuo nome e le informazioni di contatto per essere messo in contatto con un agente dell'assistenza

Contatta Best Buy di persona

Se preferisci l'assistenza di persona, Best Buy ha oltre 1.000 sedi negli Stati Uniti. Ecco come trovare il tuo negozio locale:

  • Vai al sito web di Best Buy
  • Vai in fondo alla home page
  • Seleziona "Contattaci" nel menu "Supporto e servizi".
  • Nella pagina dei contatti, fare clic su "Ordini e acquisti"
  • Scegli "Trova un negozio" dal menu delle opzioni di supporto
  • Nella pagina di localizzazione del negozio, inserisci la tua città, stato o codice postale per visitare la sede Best Buy più vicina

Contatta i partner di spedizione di Best Buy

Un rappresentante Best Buy potrebbe non essere in grado di risolvere il problema di consegna. In tal caso, puoi contattare il partner di spedizione responsabile della consegna. Controlla l'e-mail di conferma dell'ordine per identificare il partner pertinente, quindi contattalo utilizzando i collegamenti seguenti:

Best Buy può utilizzare altri partner di spedizione a seconda della tua posizione. Puoi chiamare Best Buy se hai bisogno di aiuto per contattare il partner di spedizione pertinente.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Best Buy problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Best Buy al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come segnalare un problema con la consegna Best Buy?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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Chiesto un anno fa
Aggiornato un anno fa
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