È possibile unire due account Best Buy?

Se disponi di due account Best Buy separati e desideri combinarli in uno solo per semplificare la tua esperienza di acquisto, è possibile unire gli account. L'unione degli account può semplificare il monitoraggio di acquisti, resi e premi in un unico posto. Combinando la tua spesa annuale potresti anche qualificarti per uno stato di zona premio più elevato.

Unione degli account Best Buy

Per unire correttamente i tuoi account, procedi nel seguente modo:

1. Determinare il conto principale

Per unire i tuoi account Best Buy, devi determinare quale account desideri mantenere come principale. L'account principale è quello che rimarrà attivo dopo la fusione degli account. L'account secondario verrà chiuso. Prima di iniziare il processo, conosci i numeri di conto, le password e qualsiasi altra informazione di accesso rilevante per entrambi gli account.

2. Accedi al tuo account principale

Accedi al tuo account principale Best Buy e accedi alle impostazioni dell'account. Nella sezione "Gestione account", seleziona "Unisci account". Questo ti chiederà di inserire i dettagli dell'account secondario che desideri unire. Inserisci il numero di conto e la password per il tuo account Best Buy secondario.

3. Conferma i dettagli

Esamina e conferma i dettagli degli account da unire. Ciò include numeri di conto, nomi, indirizzi e saldi dei punti della zona premio. Assicurati che tutto sia corretto prima di continuare. Se sono presenti errori, seleziona "Modifica" per tornare indietro e inserire nuovamente le informazioni dell'account secondario.

4. Accetta i Termini e Condizioni

Accettare i termini e le condizioni della fusione degli account. È necessario selezionare la casella per confermare che l'account secondario verrà chiuso e che eventuali punti premio o carte regalo rimanenti verranno trasferiti all'account principale. Seleziona "Unisci account" per completare il processo.

I tuoi account sono ora uniti in un unico account Best Buy. Potrebbe essere necessario disconnettersi e accedere nuovamente per vedere gli account completamente integrati. Verifica che la cronologia degli acquisti, i punti premio, le carte regalo e altri dettagli dell'account di entrambi gli account originali vengano visualizzati nel tuo account Best Buy principale.

Contattando BestBuy

Best Buy offre assistenza clienti attraverso più canali per la tua comodità. Puoi contattare l'assistenza telefonica al telefono 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Quando chiami, fornisci dettagli sul problema, informazioni sul prodotto come il modello o il numero di serie ed eventuali passaggi per la risoluzione dei problemi che hai già provato. L'assistenza telefonica di Best Buy ha lo scopo di risolvere il problema durante la chiamata iniziale, quindi tieni tutte le informazioni necessarie a portata di mano.

Best Buy offre la chat tramite il proprio sito Web e l'app mobile se preferisci il supporto tramite chat online. Gli orari di chat sono dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 21:00 CT, e dal sabato alla domenica, dalle 8:00 alle 18:00 CT. Avvia una chat e sarai connesso con un agente dell'assistenza clienti. Spiega il tuo problema o domanda e fornisci i dettagli rilevanti in modo che l'agente possa aiutarti. Il supporto via chat è un modo semplice e veloce per ottenere assistenza da Best Buy senza dover chiamare.

Puoi anche contattare il supporto Best Buy tramite canali di social media come Twitter e Facebook. Spiega il problema o la domanda nel messaggio e nelle informazioni di contatto. Best Buy mira a rispondere alle richieste di supporto sui social media entro un giorno lavorativo. I social media sono un'opzione conveniente se hai una domanda generale o hai bisogno di consigli sui prodotti. Per problemi urgenti di supporto tecnico, si consiglia di chiamare o chattare.