Cosa devo fare se mi manca un articolo della mia consegna Best Buy?
In poche parole:Best Buy offre consegne puntuali e tracciamento degli ordini. La spedizione dipende dalle dimensioni e dalla posizione dell'articolo, con l'opzione di consegna a caselle postali. Se la consegna di un articolo di grandi dimensioni non viene effettuata, un avviso con ritiro
Introduzione
Best Buy si propone di consegnare gli articoli in tempo e puoi monitorare lo stato del tuo ordine. La spedizione dipende dalle dimensioni dell'articolo e dalla tua posizione e Best Buy può anche spedire a caselle postali. Se perdi la consegna di un articolo di grandi dimensioni, Best Buy ti fornirà un avviso di consegna con le informazioni su dove ritirare l'ordine. Ma cosa succede se perdi un articolo nella tua consegna? Leggi questa guida per i passaggi su come procedere e non dimenticare di scattare foto degli articoli che hai ricevuto.
Visita il negozio Best Buy più vicino
Utilizza questo localizzatore Best Buy per trovare un negozio vicino a te.
Questo è il link: https://www.bestbuy.com/site/store-locator
Inserisci semplicemente la tua città, stato o codice postale. Inserisci la categoria giusta per vedere un elenco di negozi vicino a te.
Visita il negozio se ti manca un articolo o se alcuni degli articoli nella consegna sono difettosi. Il personale di Best Buy dovrebbe essere in grado di fornirti gli articoli mancanti o sostituire l'ordine difettoso.
Contatta Best Buy
Visita questa pagina: https://www.bestbuy.com/contact-us
Selezionare Ordini e acquisti per visualizzare l'elenco delle opzioni.
Tocca Chatta ora
Basta digitare il messaggio e descrivere il problema. Potrai parlare con un rappresentante in tempo reale che può aiutarti con gli articoli mancanti. Potresti dover fornire al rappresentante il numero dell'ordine e le foto degli articoli ricevuti.
Conclusione
Un'altra opzione è chiamare direttamente Best Buy. Basta toccare Altri modi per contattarci nella pagina Contatti per vedere il numero di telefono di Best Buy. Best Buy ha un numero 1-800 che puoi usare per ottenere supporto personalizzato. Per gli articoli mancanti, Best Buy potrebbe chiederti di ritirare gli ordini dal negozio Best Buy più vicino o di spedirli alla tua posizione. Se hai ancora altri problemi con la consegna Best Buy, contatta subito il Servizio Clienti.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Best Buy problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Best Buy al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se mi manca un articolo della mia consegna Best Buy?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.