Come cambio il mio volo con British Airways?
In poche parole:British Airways consente ai clienti di modificare le prenotazioni con tariffe applicabili in base al tipo di biglietto e alla tempistica. La modifica dei voli in prossimità della partenza comporta penali più elevate. I rimborsi vengono effettuati per i voli più economici e le differenze devono essere pagate
Introduzione
British Airways consente ai clienti di modificare le proprie prenotazioni o voli. Tuttavia, potrebbero essere applicate delle commissioni a seconda del biglietto prenotato e del momento in cui hai richiesto la cancellazione. È meglio contattare British Airways quando decidi di cambiare il tuo volo per ridurre le commissioni; le penali possono aumentare quando è vicino alla partenza. Quando scegli un volo più economico, British Airways ti rimborserà la differenza e dovrai pagare la differenza anche se prenoti un volo più costoso. Stai pensando di cambiare il tuo volo? Leggi questo articolo per la guida passo dopo passo.
Prepara il numero di riferimento della prenotazione
Il numero di riferimento contiene sei lettere e cifre. Puoi trovarlo nel tuo biglietto elettronico o nel biglietto cartaceo. Controlla la tua e-mail per il numero di riferimento della prenotazione.
Contatta British Airways via telefono
Una volta ottenuto il numero di riferimento della prenotazione, il passo successivo è chiamare British Airways via telefono. Dovrai pagare la commissione di modifica, che può variare. I voli modificati meno di 14 giorni prima dell'orario previsto avranno una commissione di modifica più alta. Puoi anche chiamare lo stesso numero se desideri includere pasti speciali o chiedere informazioni su hotel, vacanze esistenti e noleggio auto da includere nella tua nuova prenotazione di volo.
Contatta British Airways tramite chat
Utilizzare questo link: https://www.britishairways.com/content/information/help-and-contacts/contact-us
Basta toccare su Start Chat per parlare con un rappresentante del servizio clienti. Inserisci il tuo nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di cellulare e numero dell'executive club (se disponibile) per iniziare a chattare. La chat live è solo in inglese ed è disponibile dalle 6:00 alle 22:00, ora del Regno Unito.
Conclusione
Puoi andare sul sito web per controllare le commissioni di modifica per il tuo volo o contattare British Airways. Per le cancellazioni, puoi farlo online tramite Gestisci la mia prenotazione, ma per le modifiche, puoi contattare solo British Airways. Se il tuo volo include un hotel non rimborsabile o non modificabile, tieni presente che non saranno consentite modifiche. Se hai ancora domande, contatta subito il Servizio clienti.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per British Airways problemi?
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