Come posso ottenere una carta sostitutiva con le carte di credito Chase?

Il mondo si sta rapidamente muovendo verso un'era completamente tecnologica, in cui le persone possono effettuare transazioni e pagare beni comodamente utilizzando valute digitali come carte di credito e di debito. La Chase Ucard è un tipo di carta di debito prepagata che consente al titolare, principalmente clienti governativi e aziendali, di pagare le proprie quote in modo più rapido ed efficiente, come pagare i dipendenti in tempo per le società e l'emissione di rimborsi fiscali e altri vantaggi per le agenzie governative. Sfortunatamente, queste carte sono soggette a danni e perdite proprio come qualsiasi altra proprietà di valore che potresti avere ed è per questo che il team di Chase ti consente di sostituire una carta rubata, smarrita o danneggiata.

Come posso sostituire la mia Chase Ucard?

Come accennato in precedenza, la tua Chase Ucard può essere danneggiata o smarrita e dovrai ottenere una sostituzione per accedere ai servizi e ai vantaggi che derivano dal suo utilizzo. Puoi richiedere la sostituzione attraverso le seguenti modalità:

1. Chiamando l'Assistenza Clienti

Puoi contattare direttamente l'assistenza clienti di Chase Card utilizzando il numero sul retro della tua carta e chiedere di parlare con un rappresentante. Il rappresentante ti chiederà di confermare la tua identità e l'indirizzo postale a cui inviare la tua nuova carta. Devi anche fornire i motivi per cui vorresti una sostituzione. Dopodiché, riceverai la tua nuova carta entro tre-cinque giorni lavorativi.

2. Attraverso il sito web di Chase

Sostituisci una Chase Ucard attraverso il sito web di Chase, come segue:

1. Accedi al sito Web di Chase.
2. Vai alla sezione del conto corrente e seleziona il pulsante "Altro" in alto a destra della pagina.
3. Dall'elenco a discesa, seleziona "Servizi account".
4. Vai a "Sostituisci una carta smarrita o danneggiata".

In alternativa, se il collegamento non funziona per te:

1. Digita "Carta di credito sostitutiva" nella casella di ricerca.
2. Fare clic sul motivo della richiesta di sostituzione per passare alla pagina corretta. Qui sceglierai la carta che vuoi sostituire e fornirai i motivi della sostituzione se non li avessi ancora forniti.
3. Rivedi e invia la tua richiesta.
4. Riceverai una risposta entro un giorno lavorativo e la tua carta dovrebbe arrivare entro 3-5 giorni lavorativi.

3. Tramite l'app mobile Chase

Sostituisci una Chase Ucard tramite l'app mobile Chase, come segue:

1. Accedi alla tua app Chase Mobile.
2. Seleziona il conto corrente per la carta di debito o di credito.
3. Scorri verso il basso fino alla scheda "Sostituisci una carta persa o danneggiata" e fai clic su di essa.
4. Seleziona la carta che desideri sostituire e includi i motivi della sostituzione.
5. Rivedi e invia la tua richiesta.

Dovresti ricevere una risposta entro un giorno lavorativo.

Come posso smaltire correttamente un Chase Ucard vecchio o danneggiato?

Le carte scadute devono essere smaltite con cura per mantenere le tue informazioni al sicuro. Per smaltire in sicurezza la tua carta di credito metallica, si consiglia di:

1. Puoi chiamare il servizio clienti Chase per ottenere una busta preaffrancata per rispedire loro la tua carta di metallo in modo che possano smaltirla per te.
2. Puoi anche portare la tua carta in qualsiasi filiale di Chase vicino a te e fargliela distruggere. Se hai una carta di plastica, puoi tagliarla più volte usando le forbici e gettare i pezzi in diversi sacchetti della spazzatura.
3. Puoi anche smagnetizzare la striscia facendo scorrere un magnete lungo di essa più volte per assicurarti che la carta sia completamente inutile.