Come posso recuperare il mio account Chase?
Chase è una società di servizi finanziari che serve la maggior parte degli americani oggi. Include servizi bancari personali, servizi di carte di credito e prestiti e finanziamenti per le piccole imprese. Se dimentichi il PIN, il nome utente, la password o se il tuo account viene bloccato a causa di attività dannose, l'assistenza clienti ti aiuterà ad accedere al sistema bancario online. Si consiglia di selezionare una password univoca di difficile accesso per gli hacker e di proteggere i propri soldi.
La banca JP Morgan Chase è una multinazionale americana di servizi bancari e finanziari. L'azienda offre servizi online e mobili per gestire i tuoi conti bancari. Puoi monitorare le transazioni del tuo conto, pagare le bollette energetiche e domestiche o trasferire fondi su altri conti bancari.
Chase online banking offre metodi di crittografia per proteggere le tue informazioni personali come nome utente, password e altri dettagli su Internet. A volte ti verrà negato l'accesso al tuo account Chase per vari motivi.
Puoi connetterti con il dipartimento del servizio clienti Chase per ottenere nuovamente l'accesso al tuo account Chase.
Quando è necessario eseguire il processo di recupero dell'account Chase?
Se hai dimenticato il tuo nome utente, password o numero di carta di credito, potresti essere bloccato fuori dal tuo account Chase. Il metodo migliore è contattare il team del servizio clienti per aiutarti a recuperare il tuo account Chase.
Un altro motivo per tentare il recupero dell'account è quando il tuo sistema bancario online viene violato. Sebbene Chase utilizzi un processo di crittografia di sicurezza di alto livello per proteggere i dettagli del tuo conto bancario, il tuo account verrà bloccato se rilevi attività sospette o illegali.
In tal caso, è imperativo reimpostare la vecchia password per proteggere i tuoi soldi. Puoi contattare il servizio clienti, che può aiutarti a ottenere nuovamente l'accesso al tuo account Chase.
Passaggi per modificare la password sull'account Chase
Ecco alcuni passaggi fondamentali che devi seguire per recuperare il tuo account Chase.
- Accedi al sito web di Chase.
- Successivamente, devi fare clic sull'icona Persona nella parte superiore dello schermo.
- Vai alla sezione intitolata "Profilo e impostazioni".
- Fare clic sul collegamento Modifica.
- Il sito web ti chiederà di inserire la vecchia password e la nuova password sotto di essa.
- Una volta inseriti i dettagli, è necessario fare clic sul pulsante di invio. Si consiglia di modificare la password con una unica ma facile da ricordare in futuro.
- Se rimani bloccato con uno qualsiasi dei passaggi precedenti, puoi connetterti con il rappresentante del servizio clienti Chase. Ti guideranno con l'ulteriore procedura.
Passaggi per reimpostare nome utente o password
Se tendi a dimenticare il nome utente o la password del tuo account Chase, non puoi accedere al tuo sistema bancario online. In questo caso, puoi utilizzare i seguenti passaggi per reimpostare le tue informazioni personali.
- Vai alla pagina di accesso di Chase. Puoi accedere al tuo account Chase sul sito Web o tramite l'app di mobile banking.
- È necessario fare clic sul collegamento Nome utente o password dimenticati. Lo trovi sotto lo spazio apposito per inserire le credenziali di accesso.
- Chase ti chiederà di fornire dettagli di verifica per confermare la tua identità.
- Puoi aggiungere il numero di previdenza sociale e il numero del tuo account o della carta Chase.
- Dopo aver fatto clic su Avanti, riceverai un'e-mail dal team del servizio clienti Chase. Conterrà un collegamento con una password temporanea e un ID utente.
- Una volta ottenuto l'accesso al tuo account Chase, puoi reimpostare il tuo ID e la tua password.
Chiama il rappresentante del servizio clienti
Il metodo migliore per contattare Chase è tramite telefono. Dopo esserti connesso con un agente dell'assistenza, puoi spiegare loro il problema di accesso.
Ti chiederanno i dettagli del cliente come numero di conto, numero di carta o altre domande relative alla sicurezza. Ti guideranno attraverso il processo di reimpostazione del PIN.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Chase problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Chase al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account Chase?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.