Come posso segnalare una frode a Chase?
Se hai un account Chase e temi di essere stato vittima di frode o furto di identità, devi segnalarlo a Chase il prima possibile per evitare ulteriori perdite. Fare una segnalazione di frode è facile e veloce. Se hai bisogno dell'aiuto dell'azienda per eseguire una richiesta di credito fraudolenta fatta a tuo nome, la procedura è un po' più complicata.
Se sei un cliente Chase e ritieni di essere vittima di una frode, devi segnalare immediatamente tale frode a Chase prima che si verifichino ulteriori danni. Una volta effettuata la segnalazione, puoi collaborare con l'azienda per rimuovere addebiti fraudolenti e proteggere il tuo account da ulteriori usi impropri.
Segnalazione di frode a Chase
È facile denunciare una frode a Chase. Tutto quello che devi fare è chiamare e parlare con un rappresentante del servizio clienti. Quando chiami assicurati di avere con te tutti i dettagli dell'attività sospetta, come numero di transazione, luogo della transazione, data della transazione, importo della transazione e così via.
Quando contattare Chase
Anche se non hai notato alcuna attività fraudolenta sul tuo account, dovresti comunque contattare Chase se ritieni che ci sia una ragionevole possibilità che qualcun altro sia entrato in possesso del tuo numero di carta di debito o di credito, del tuo numero di previdenza sociale, del tuo nome utente Chase o del tuo Insegui la password.
Se sospetti che qualcuno abbia presentato una richiesta di credito da inseguire a tuo nome
Se sospetti di essere vittima di un furto di identità e che qualcuno abbia presentato una richiesta di credito a Chase utilizzando la tua identità, puoi richiedere a Chase di inviarti i dettagli della richiesta per vedere cosa puoi scoprire. Tuttavia, prima di poterlo ottenere, dovrai mostrare a Chase i seguenti documenti:
- Una patente di guida statale, una carta d'identità statale, una carta d'identità militare o un passaporto.
- Un modulo di denuncia di furto di identità compilato o un modulo di dichiarazione di frode e falsificazione di furto di identità. È possibile ottenere questi moduli da Chase o dalla FTC.
- Una richiesta scritta per la domanda, incluso un riepilogo di ciò che sai sul furto di identità.
- Qualsiasi documentazione pertinente di terze parti che potresti avere.
È necessario inviare la richiesta tramite posta prioritaria a:
Servizi di carte Chase
ATTENZIONE: richiesta di atto FATTO
Casella postale 15941
Wilmington, DE 19885-9918
Contattando Chase
Per contattare Chase, è possibile utilizzare il forum di assistenza dell'azienda o il telefono .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Chase problemi?
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