Come posso richiedere un'estensione sulla fattura della mia carta di credito Chase?
Ai titolari di carte di credito Chase vengono fornite informazioni su come richiedere un differimento o un'estensione delle fatture della carta di credito in caso di difficoltà nell'effettuare i pagamenti. Ai lettori vengono fornite le istruzioni su come effettuare la richiesta online, tramite telefono, di persona o tramite posta ordinaria. Sono inoltre invitati a continuare a effettuare pagamenti se possono o a riprendere i pagamenti il più rapidamente possibile anche se il periodo di differimento non è terminato. Si ricorda inoltre che gli interessi e le commissioni continueranno ad essere aggiunti al conto durante la proroga.
A volte la vita ti mette in difficoltà e ti ritrovi ad avere difficoltà a effettuare i pagamenti mensili. Se sei titolare di una carta Chase e hai difficoltà a effettuare il pagamento, potresti chiederti come richiedere un'estensione sul conto della tua carta di credito. Chase consente estensioni/dilazioni sui conti delle carte di credito se sei stato colpito da Covid-19. Puoi contattare il servizio clienti qui per maggiori informazioni, mentre di seguito puoi scoprire come richiedere un'estensione.
La richiesta di una proroga, spesso chiamata pagamento differito o differimento, può essere effettuata in quattro modi: tramite il tuo account online, presso una filiale locale, tramite telefono o tramite corrispondenza USPS.
in linea
Il modo più rapido per richiedere un differimento è farlo tramite l'accesso al tuo account online. Puoi richiedere l'estensione seguendo questi passaggi:
- Visita il sito web di Chase.
- Accedi al tuo account.
- Iscriviti online al Programma di assistenza ai pagamenti Covid-19.
- Invia la tua richiesta di assistenza per i pagamenti.
- Se approvato, sarai in grado di rinviare tre mesi di pagamenti sul conto della tua carta di credito Chase.
Di persona
Puoi anche visitare una filiale Chase locale e richiedere un differimento di persona. Il rappresentante del servizio clienti ti aiuterà a inserire la richiesta in loco e ti fornirà la data di inizio e fine del differimento/estensione.
Telefono
Puoi contattare il servizio clienti qui e richiedere un differimento telefonicamente. Quando chiami il servizio clienti della carta di credito Chase, dovrai fornire il tuo numero di conto o numero di previdenza sociale e altre informazioni identificative.
Attraverso la posta ordinaria
Puoi inviare una richiesta per rinviare o estendere i pagamenti con carta di credito Chase tramite posta USPS. Scrivi una lettera a Chase spiegando le circostanze che hanno spinto alla richiesta di proroga (che si tratti di riduzione dell'orario di lavoro a causa di Covid, infezione attiva da Covid, recupero dall'infezione o altri motivi legati a Covid). Chase ti informerà della decisione di rinviare o meno e delle date della proroga.
Punti da ricordare
Quando richiedi un rinvio o una proroga, tieni presente quanto segue:
- Continua a effettuare pagamenti se sei in grado di farlo. Anche se ottieni la proroga di tre mesi, puoi riprendere i pagamenti prima della fine di tale periodo se ritieni di essere in grado di effettuare pagamenti.
- Se non presenti la richiesta a causa di problemi legati al Covid, potresti comunque beneficiare di un diverso tipo di differimento. Puoi scoprirlo inviando un messaggio sicuro tramite il messenger sicuro online o chiamando il servizio clienti della carta di credito Chase qui.
- Interessi e commissioni continueranno a maturare anche durante il differimento. Ciò aumenterà il tuo debito complessivo nel lungo periodo e prolungherà il tempo necessario per saldare completamente il conto.
Quando esamini la gestione del conto della tua carta di credito Chase, potresti beneficiare di un'estensione o di un pagamento differito se hai difficoltà a soddisfare le tue esigenze. Per ulteriori informazioni o assistenza, contattare il servizio clienti della carta di credito Chase qui .
Ulteriori domande?
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