Se la tua carta Chase è stata rifiutata, devi capire il motivo in modo da poter risolvere il problema il più rapidamente possibile. Esistono diverse possibilità per il lucchetto, inclusa la sospetta frode, l'utilizzo della carta in un luogo nuovo, il superamento del limite di credito e la violazione dei termini di servizio di Chase.
Se la tua carta di credito Chase è stata rifiutata per una transazione recente, probabilmente sei preoccupato e desideri capire cosa sta succedendo il più rapidamente possibile. Esistono diversi possibili motivi per cui la tua carta è stata rifiutata, che possono variare dalla violazione dei termini di servizio ai ritardi nei pagamenti e alla scadenza della carta.
Se usi la tua carta mentre viaggi fuori dalla città o dallo stato in cui la usi normalmente, Chase potrebbe sospettare che la tua carta sia stata rubata e venga utilizzata dai ladri. Quindi bloccherà la tua carta per evitare eventuali perdite. È sempre una saggia idea dire a Chase quando viaggerai per evitare questo problema.
Se hai violato uno qualsiasi dei termini di servizio di Chase, la società potrebbe disattivare la tua carta.
Se raggiungi il limite di credito, Chase potrebbe bloccare la tua carta in modo da non effettuare acquisti non autorizzati.
Quando la tua carta scade, viene automaticamente disattivata. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, dovresti ricevere una nuova carta prima che ciò accada.
Se sei troppo indietro con i pagamenti con carta di credito Chase, Chase potrebbe bloccare la tua carta per impedirti di rimanere ancora più indietro.
Alcuni commercianti, come hotel e società di autonoleggio, potrebbero bloccare il tuo conto per assicurarsi di essere pagati per la transazione una volta inviato l'addebito. Questa trattenuta potrebbe essere sufficientemente grande da superare il credito disponibile rimanente.
Se Chase sospetta che la tua carta sia stata utilizzata per frode, la bloccherà finché non avrà completato un'indagine sulla frode. Questo a volte può accadere per errore, anche su transazioni valide.
Se hai aperto di recente il tuo account Chase, la tua carta potrebbe essere stata bloccata a causa di un errore nella tua richiesta. Una volta che Chase nota che le tue informazioni non vengono verificate, bloccherà la tua carta.
Per risolvere eventuali problemi con una carta rifiutata, è necessario contattare un rappresentante del servizio clienti Chase. Puoi farlo telefonicamente o sul forum di assistenza di Chase .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Chase al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Perché la mia carta di credito Chase è stata rifiutata?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.