Cheesecake.com Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Cheesecake.com?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Cheesecake.com. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Qual è la vostra politica di restituzione o rimborso?

La nostra politica di restituzione e rimborso su Cheesecake.com è progettata per garantire la soddisfazione del cliente. Se non sei completamente soddisfatto dei tuoi articoli deperibili come le cheesecake, non possiamo accettare resi a causa della loro natura. Tuttavia, se il tuo ordine arriva danneggiato o in condizioni insoddisfacenti, saremo lieti di sostituirlo o rimborsarlo. È sufficiente fornire prova fotografica del problema entro 48 ore dalla consegna. In caso di articoli non deperibili, i resi sono accettati nella loro condizione originale e non aperta. Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, verrà emesso un rimborso tramite il metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi. Tieni presente che i buoni regalo, gli articoli personalizzati e le spese di spedizione non sono rimborsabili. Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti dedicato. La tua soddisfazione è la nostra assoluta priorità!...
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Flavors

Che gusti di cheesecake offrite?

Su Cheesecake.com offriamo una vasta gamma di sapori deliziosi per soddisfare ogni palato. Concedetevi la nostra classica cheesecake in stile newyorkese,...

Dietary Options

Offrite opzioni di cheesecake vegane o senza glutine?

Sì, offriamo opzioni di cheesecake vegane e senza glutine su Cheesecake.com. Comprendiamo che le restrizioni dietetiche sono importanti per...

Shipping

Spedite a livello internazionale?

Sì, effettuiamo spedizioni a livello internazionale. Siamo orgogliosi di offrire le nostre deliziose cheesecake ai clienti di tutto il mondo. Che tu ti trovi...

Shelf Life

Qual è la durata di conservazione delle vostre cheesecake?

Le nostre cheesecake hanno una durata di circa 5-7 giorni se conservate correttamente in frigorifero. È importante notare che...

Customization

Posso personalizzare il mio ordine di cheesecake?

Sì, su Cheesecake.com offriamo la possibilità di personalizzare il tuo ordine di cheesecake per soddisfare le tue preferenze ed esigenze specifiche. Capiamo...

Personalization

Posso includere un messaggio personalizzato nel mio ordine di cheesecake?

Si assolutamente! Noi di Cheesecake.com comprendiamo l'importanza di aggiungere un tocco personale al tuo regalo. Quando metti la tua cheesecake...

Payment

Quali metodi di pagamento accettate?

Su Cheesecake.com offriamo una gamma di metodi di pagamento convenienti per garantire un'esperienza di acquisto senza interruzioni per i nostri clienti. Noi...

Gift Options

Offrite confezioni regalo o opzioni regalo?

Sì, offriamo confezioni regalo e opzioni regalo per tutti i nostri prodotti cheesecake. Comprendiamo l'importanza di presentare un pensiero...

Order Timing

Quanto tempo prima di un'occasione dovrei effettuare il mio ordine?

Ti consigliamo di effettuare l'ordine su Cheesecake.com almeno 2 o 3 giorni prima dell'occasione desiderata. Questo ci lascia abbastanza tempo...

Loyalty Program

Hai un programma premi o fedeltà?

Sì, su Cheesecake.com siamo entusiasti di offrire un programma di premi e fedeltà ai nostri stimati clienti. Il nostro programma è progettato per mostrare...

Return Policy

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La nostra politica di restituzione e rimborso su Cheesecake.com è progettata per garantire la soddisfazione del cliente. Se non sei completamente soddisfatto dei tuoi articoli deperibili come le cheesecake, non possiamo accettare resi a causa della loro natura. Tuttavia, se il tuo ordine arriva danneggiato o in condizioni insoddisfacenti, saremo lieti di sostituirlo o rimborsarlo. È sufficiente fornire prova fotografica del problema entro 48 ore dalla consegna. In caso di articoli non deperibili, i resi sono accettati nella loro condizione originale e non aperta. Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, verrà emesso un rimborso tramite il metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi. Tieni presente che i buoni regalo, gli articoli personalizzati e le spese di spedizione non sono rimborsabili. Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti dedicato. La tua soddisfazione è la nostra assoluta priorità!...

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