Come posso cancellare il mio servizio Comcast?

Hai difficoltà a provare a cancellare il tuo servizio Comcast? Bene, non ti preoccupare più perché ti darò modi che puoi usare per annullare il tuo servizio. Innanzitutto, dovresti sapere che Comcast non ti consentirà facilmente di annullare il servizio con loro. Ci sono molte volte che Comcast ha negato la cancellazione ai propri clienti, ma ti preoccuperai di meno se segui i suggerimenti che do.

Quindi, come puoi cancellare il tuo servizio Comcast? L'unico modo è contattare il servizio clienti Comcast e far loro sapere che si desidera annullare il loro servizio. Puoi anche spostarti in un luogo in cui non esiste un servizio Comcast.

Comcast non ti lascerà andare così facilmente quando li chiami dicendo che devi annullare il tuo servizio. Combatteranno con ogni osso del loro corpo per tenerti come loro cliente. I seguenti passaggi ti aiuteranno ad annullare facilmente.

Essere preparato

Prima di effettuare una chiamata a Comcast, sii pronto con i dettagli del tuo account che sono il numero dell'account e il pin. Devi anche avere una storia impostata per raccontarli. La storia dovrebbe essere credibile e semplice. Non hai la verità poiché non hanno modo di valutare il fatto.

Contattare il Servizio Clienti

Puoi chiamare il servizio clienti . Se sei una persona impaziente, puoi inviare un'e-mail di annullamento e attendere che ti richiamino in risposta all'e-mail. Tieni presente che dovrai registrare la chiamata nel caso in cui la cancellazione non abbia esito positivo per mostrarla a un rappresentante.

Parla con la fidelizzazione

Quando si effettua una chiamata a Comcast, navigare nel menu fino a quando non si parla con un rappresentante nel reparto fidelizzazione o fidelizzazione. I menu sono generalmente lunghi, quindi chiedi di parlare con un rappresentante in conservazione.

Una volta che puoi parlare con un rappresentante, digli che vuoi annullare. Ti chiederanno perché e dovrai fornire il motivo che hai preparato in precedenza. Fornisci un motivo non negoziabile. , Vorrei dire loro che mi trasferirò in un altro paese che sono sicuro che non offre il servizio Comcast.

Resta fermo

Comcast proverà ogni metodo per tenerti in giro. Offriranno anche sconti e aggiornamenti gratuiti o estenderanno la tua prova gratuita. Sii risoluto nella tua decisione ma anche educato. Il modo in cui li tratti è allo stesso modo in cui ti risponderanno.

Ti convinceranno a prendere un contratto che offre affari migliori o addirittura a cercare di farti chiamare un altro giorno. Non cadere nella loro trappola. Insistere che si desidera annullare fino a quando non annullano il servizio Comcast.

Restituisci l'attrezzatura Comcast

Comcast è molto severo con le loro attrezzature. Assicurarsi che l'apparecchiatura sia restituita e nelle giuste condizioni. Se non rispondi a un modem, a un adattatore remoto o digitale nel modo in cui lo desiderano, puoi di più. Quindi, dopo aver annullato il servizio, chiedi loro l'apparecchiatura che devi restituire prima di terminare la chiamata.

È possibile portare personalmente l'apparecchiatura in un negozio Comcast o rilasciarla in un negozio UPS. In alternativa, puoi richiedere una casella prepagata in cui spedisci gli articoli. Tieni traccia di tutto scattando una foto dell'attrezzatura restituita come prova

Richiama

Effettuare una chiamata a Comcast per confermare se l'apparecchiatura è arrivata e se manca qualche attrezzatura. Ancora più importante, chiedi lo stato del tuo account e se esiste un saldo in sospeso per garantire che il servizio sia stato cancellato.