Il servizio Internet Comcast è buono?
Chiedersi se un'azienda è valida è una domanda ampia, ma può essere suddivisa in ciò che rende un'azienda buona. Quanto è buono e affidabile il prodotto offerto? L'azienda continua a migliorare per migliorare i propri prodotti e servizi? Nel complesso, Comcast Business fa del suo meglio per migliorare la propria offerta. Le risorse sono sempre benvenute, così come nessun limite di dati e un servizio clienti 24 ore su 24 per telefono.
Comcast Business Services aiuta le aziende da molto tempo con il marchio Comcast. Tuttavia, va tutto bene? Lo scopriamo.
I punti positivi
Comcast Internet for Businesses offre un servizio clienti 24 ore su 24, senza limiti di dati e velocità di download a partire da 35 Mbps per alcuni pacchetti fino a 1 Gbps per il pacchetto più grande. Offre inoltre l'installazione gratuita e professionale con modem, l'app Comcast Business disponibile su sistemi operativi Android e iOS, opzioni Wi-Fi personalizzate per dipendenti e clienti della tua azienda. Il servizio è considerato abbastanza affidabile anche per la velocità di Internet. Ci sono anche pacchetti bundle se la tua azienda ha bisogno di qualcosa di più di Internet. Comcast offre anche risorse nella sezione riparazioni e installazioni delle sue pagine di supporto. Queste risorse offrono preziose liste di controllo per assicurarti di non perdere nulla quando si tratta della tua installazione. Se hai domande riguardanti i pacchetti Internet offerti dall'azienda, chiama in qualsiasi momento uno dei rappresentanti del servizio aziendale di Comcast .
I punti non così buoni
Nessun business sarà perfetto al 100%. Gli imprenditori hanno addirittura descritto il lato negativo come dolori della crescita, per una buona ragione. Alcune delle lamentele rivolte a Comcast vanno dai prezzi elevati per il servizio che offre alla capacità della fibra ottica di non essere disponibile ovunque. Alcuni rappresentanti saranno più informati sulle loro mansioni lavorative e saranno in grado di soddisfare i clienti mentre seguono le pratiche aziendali. Comcast Business sembra essere molto concentrato sulle piccole imprese, quindi le aziende più grandi potrebbero o meno trovare i prodotti Comcast adatti alle loro esigenze.
Il cibo da asporto
L'unico modo per scoprire se Comcast Business è utile è sapere esattamente di cosa ha bisogno la tua attività prima di chiamare Comcast. Chiediti se ciò che offre l'azienda sarà sufficiente, soprattutto man mano che la tua attività cresce e chiedi a Comcast quale dimensione aziendale trae maggiori vantaggi dai suoi pacchetti più grandi. Quindi chiediti se il prezzo vale quello che ottieni in cambio. In questo caso le prove gratuite sono utili, se disponibili.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Comcast problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Comcast al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Il servizio Internet Comcast è buono?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.