Come posso restituire un articolo da Costco?

Se di recente hai effettuato acquisti presso Costco, ma desideri restituire un articolo, questa guida potrebbe aiutarti.

Sei un cliente Costco perché offrono ottimi affari e hai avuto buone esperienze con l'azienda. Tuttavia, c'è un problema con uno degli articoli che hai acquistato e devi restituirlo, ma non sei sicuro di come farlo. Fortunatamente, restituire un articolo che hai acquistato da Costco è un processo semplice che può essere effettuato online o in negozio.

Per scoprire come restituire un articolo Costco, leggi questa guida facile da seguire.

Restituzione di un articolo online:

Visita il sito web Costco:

Se desideri elaborare il tuo reso Costco online, visita prima il sito Web dell'azienda.

Una volta arrivato alla home page del sito web, trova e seleziona la scheda "Accedi / Registrati", che si trova nell'angolo destro della pagina.

È quindi necessario accedere al proprio account. Per accedere, inserisci l'indirizzo email e la password che hai utilizzato per registrarti e fai clic sul pulsante blu "Accedi".

Se hai dimenticato i tuoi dati di accesso, puoi fare clic su "Password dimenticata?" collegamento ipertestuale e segui le istruzioni sullo schermo per recuperare il tuo account.

Trova il tuo ordine:

Se hai effettuato correttamente l'accesso al tuo account Costco, devi trovare l'ordine che desideri restituire.

A tal fine, trova e seleziona il collegamento ipertestuale "I miei ordini". Dalla pagina dell'ordine, seleziona l'ordine che desideri restituire, quindi fai clic sul pulsante "Restituisci articoli" accanto all'ordine appropriato.

Quindi, segui le istruzioni sullo schermo finché non ti viene fornita un'etichetta di spedizione per la restituzione. Devi stampare l'etichetta di reso.

Restituisci il tuo articolo:

Dopo aver stampato l'etichetta di spedizione per la restituzione, è necessario attaccarla alla parte anteriore del pacco in modo che l'indirizzo del destinatario sia visibile.

È quindi necessario inviare il pacco per la restituzione presso l'ufficio postale locale.

Potrebbe anche essere importante notare che alcuni articoli non possono essere restituiti tramite il sistema di restituzione self-service Costco. Gli articoli che non possono essere restituiti online includono:

• Pneumatici
• Beni digitali
• Articoli deperibili
• Articoli per chioschi per ordini speciali, come i sistemi HVAC
• Oggetti molto grandi

Per consigli sulla restituzione di articoli che non possono essere elaborati tramite il sistema di resi self-service, è necessario visitare il magazzino Costco locale.

Restituzione di articoli Costco in negozio:

Se preferisci restituire il tuo articolo Costco in negozio o l'articolo che desideri restituire non è idoneo per un reso self-service, puoi farlo visitando la sede Costco più vicina.

Una volta arrivato al Costco più vicino, spiega a un membro del team del servizio clienti che desideri restituire un articolo e perché. A condizione che il tuo articolo sia idoneo per un reso, il team del servizio clienti elaborerà il tuo reso.

Se questi passaggi non hanno successo:

Se hai seguito attentamente ciascuno di questi passaggi, ma non sei ancora sicuro di come restituire un articolo acquistato da Costco, devi contattare il servizio clienti.

È possibile trovare il numero di telefono del servizio clienti sul sito Web di GetHuman .